最終更新日: 2020.09.25 公開日: 2020.09.15
審査

確認の電話がかかってくる?アコムの在籍確認についての内容と対応を解説

鴨志田 大輔

執筆者:

執筆者:鴨志田 大輔(かもしだ だいすけ)

ファイナンシャルプランナー

ファイナンシャルプランナー
 
大学卒業後、広告代理店に入社。
社会人生活をする中で、自分のお金の知識が高くない事を感じ、お金の知識をより持っている方が人生が豊かになると痛感。
 
人生をより幸せで豊かにする為にお金の知識を持ちたい気持ちが強くなり、ファイナンシャルプランナーの資格を取得
 
現在は、初心者の方が見て、分かりやすい記事を作成する事でお金の知識を発信することに注力している
 
【個別依頼】
kamoshida@breakfield.co.jp

上記までご連絡ください。

詳細はこちら
鴨志田 大輔

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執筆者:鴨志田 大輔(かもしだ だいすけ)

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アコムの在籍確認は、カードの申込をする際に必ず行われます。勤務先に電話がかかってくるため、不安に思われる方もいるでしょう。本記事では、アコムの在籍確認の内容や対応方法についての情報を紹介します。参考になるので、ぜひチェックしてみてください。

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アコムの在籍確認って何?目的など

アコムでは必ず在籍確認が行われている

アコムの担当者から、携帯電話に申込の内容の確認や、自宅および勤務先に在籍確認の連絡があります。その際は契約者のプライバシーに十分配慮され、担当者の個人名で対応しています。個別事情で心配な点や不明な点がある場合には、下記のフリーダイヤルへ相談しましょう。
 
アコムコールセンター:0120-07-1000  受付時間:平日9:00~18:00

在籍確認が行われる理由

在籍確認は、申込者が申告した勤務先で働いているのかを、アコムの担当者が確認する審査の工程です。申込をしたのは本当に本人なのかを確認する本人確認の他に、本当に勤務しているのか、職場の情報に間違いがないか、虚偽の報告をしていないかを含めて簡単な確認をします。

アコムの在籍確認を電話で対応ができない場合

審査前にアコムに連絡して相談する

基本的に在籍確認は必要ですが、何か特段の理由がある場合は、一度アコムのフリーコールに相談して下さい。電話ではなく他の対応で在籍確認をしてくれる場合もあるでしょう。

在籍確認について相談する具体的な内容は?

例えば、勤務先に在籍はしていても勤務先の個人情報管理が厳しい場合があります。「個人情報の関係でお答えできない」「弊社にはそのような社員はいない」といった対応があると、アコムの在籍確認が完了できません。
 
このように、勤務先の都合で在籍確認の電話に対応できないという場合は、アコムのフリーダイヤルに事前に伝えて相談しましょう。

在籍確認を回避することはできる?

在籍確認を回避することはできませんが、在籍確認の方法を会社に電話して確認する方法から、別の方法に変えられる場合もあります。事前に、本人確認の連絡がきた際、在籍確認ができない事情を伝えましょう。
 
原則としては会社への在籍確認のため、誰もが変更してもらえるとは限りません。

アコムの在籍確認の内容は?

勤務先で在籍確認の電話に対応する

勤務先に電話があった場合には、必ず電話に出て対応しましょう。簡単な質疑応答で完了します。もしも申込者が不在であった場合のやりとりの例です。
 

アコムの在籍確認の電話内容例
(アコム)「△△(担当者の個人名)と申しますが、〇〇様(申込者)はいらっしゃいますか?」
(勤務先)「〇〇は外出しております(お休みをいただいております)」「こちらから折り返しご連絡いたしましょうか?」
(アコム)「承知いたしました。では、携帯電話の方に直接連絡してみます。」

勤務先に在籍確認が入るタイミングは?

アコムからの連絡は、まず申込直後に本人確認の連絡があり、そのあとに仮審査に入ります。在籍確認の電話がかかってくるタイミングは、仮審査が終了した後です。審査の混雑の具合でタイミングがずれることもあります。

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アコムの在籍確認や本人確認で気になること

本人が不在でも在籍確認は完了する

アコムでは、申込者が不在でも在籍確認は完了します。アコムからの電話を受けたのが別の方でも、申込者が外出している、休んでいるという応対があれば、申込者が勤務先に在籍していることを汲み取れるからです。

本人確認で自宅に連絡してほしくない

本人確認を回避することはできませんが、自宅にかかってくることを回避することはできます。基本は携帯電話にかかってくるので、必ず対応するようにしていれば自宅にはかかりません。
 
家族に知られたくないなど、本人確認の際に自宅に連絡してほしくないという場合には、申込をするときに携帯電話だけを記入しておくとよいでしょう。

まとめ

アコムの在籍確認についての情報を紹介しました。在籍確認は、お金を借りる人が本当に収入を得ているのかの確認となりますが、勤務先に電話がかかってくるということもあり不安は尽きません。しかし在籍確認は決して怖いものではなく、実際はとても簡単に完了します。
 
今回の記事の内容で、アコムの在籍確認についての流れがよくわかったかと思います。在籍確認について事前に内容を把握することで、よりスムースな対応ができます。在籍確認について不安な部分や不明な点は、コールセンターに電話して質問してみるとよいでしょう。
 

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執筆者:鴨志田 大輔
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