最終更新日: 2021.01.18 公開日: 2020.12.30
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レイクALSAの営業時間は?即日で必要な場合は時間内に手続きを

FINANCIAL FIELD編集部

日々の生活における、お金にまつわる消費者の疑問や不安に対する解決策や知識、金融業界の最新トレンドを、解りやすく毎日配信しております。お金に関するコンシェルジュを目指し、快適で、より良い生活のアイディアを提供します。

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レイクALSAは急にお金が必要になった場合に、すぐに借り入れができ便利ですが営業時間を知らないと予定が狂ってしまうかもしれません。また返済をする場合も営業時間を知らなかったために、返済ができず遅延ということで遅延損害金が発生したり、増額審査で不利になったりします。そうならないためにATMやお問い合わせ窓口、契約などの営業時間をご紹介します。
 

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※21時(日曜日は18時)までのご契約手続き完了(審査・必要書類の確認含む)で、当日中にお振込みが可能です。 一部金融機関および、メンテナンス時間等を除きます。

お問い合わせ窓口の営業時間

お問い合わせ窓口で質問したい場合、営業時間が気になります。まだ会員になっていない方とすでに会員になっている方ではお問い合わせ窓口が異なります。それぞれの場合についてご紹介します

 

初めて利用する場合

気になることは電話、またはチャットボットで確認できます。フリー電話(0120-09-09-09)もチャットボットも24時間問い合わせが可能です。よくある質問は公式サイト内にあるため、そちらをまず確認してから問い合わせをしましょう。フリー電話に電話をしたら、初めての利用の場合は1を押してください。

 

会員の場合

会員の場合は、チャットボット、お問い合わせフォーム、会員向けオペレーター、会員向け音声案内の4種類の方法があります。チャットボットやお問い合わせフォーム、会員向け音声案内は24時間利用可能です。
 
しかし込み入った内容の場合は、会員向けオペレーターで直接問い合わせたほうが確実です。オペレーターと話したい場合の注意事項も含めて紹介します。

会員向けオペレーター

利用時間:平日午前9時~18時フリー電話:0120-09-09-09
 
利用がおすすめのケース
 
●借入限度額を増額したい
●返済が難しい状況で返済日を遅らせたい
●月々の返済額を少なくしたい

このような場合はオペレーターに直接相談した方がスムーズです。特に返済日を遅らせたい場合、何も言わずに遅れるとペナルティーになるので、直接相談しましょう。
 

混雑しやすい日
月初と月末、週初めの月曜日は電話が通じにくくなる可能性があります。電話をする日は月半ばや、木・金曜日が比較的すいているため、おすすめです。もちろん混雑する日は過去のデータの平均値のため、木曜日なのに混雑しているということも起こります。大切な用事は余裕をもって連絡するようにしましょう。

 

お申し込み受付の営業時間

特に緊急でお金が必要な場合は申し込み受付の営業時間が重要です。間違えないようにチェックをしておきましょう。

 

スマホ・PC

スマホやPCを利用したインターネットの申し込みは24時間可能ですが、審査は次の時間帯のみ行われます。時間内であれば最短15秒で返信されます。

●通常時間帯8時10分~21時50分
●毎月第3日曜日8時10分~19時

時間がなかなか取れないという方は夜中に申し込みをすると、翌朝すぐに審査をしてくれます。また午後9時50分までは審査をしてもらえるため、早めに提出すれば当日返事がもらえます。ただし、第3日曜は午後7時までですから注意が必要です。

 

自動契約機

自動契約機で初めての申し込みをしたい場合の営業時間は次のとおりです。

●平日・土曜日:9時~22時
●日曜日:9時~19時

自動契約機を使うと最短30分でカードが発行されます。無人契約機ですと不安がある方も多いかもしれませんが、わからないことは随時オペレーターに相談可能です。
 
自動契約機を使って会員が各種の手続きを申し込みたい場合の営業時間は少し異なるのでご注意ください。

●平日・土曜日:9:00-21:00
●日曜日:9:00-19:00

※年末年始を除きます。
※一部店舗によって異なります。
 

フリー電話

フリー電話(0120-09-09-09)での申し込みの営業時間は24時間です。しかし、審査結果を受け取れる時間帯ではない場合、結果が保留になり、後日メールでお知らせします。その日のうちに借り入れをしたい場合は、審査結果が受け取れる時間内に申し込みをしてください。

●平日・土曜日:9時~21時
●日曜日:9時~19時

契約は、WEBまたは自動契約機を利用して行います。スマホアプリでカードレスでの利用が可能です。カードが必要な場合は自動契約機での契約にするかまたは郵送で受け取ります。

 

借り入れまたは返済ができる営業時間

すぐに必要な場合、当日に借り入れができるか気になるところです。また営業時間に返済できないと遅延損害利率が適用された利息を支払う必要が出るため、営業時間をきちんと知ることが大切です。

 

新生銀行カードローンATM

新生銀行カードローンATMの一般的な営業時間は次のとおりです。

●月曜日8時10分~23時50分まで
●火曜日~土曜日0時15分~23時50分まで
●日曜日4時~18時50分まで

年中無休で利用手数料が無料で利用できます。店舗により営業時間が異なるため、新生銀行グループの店舗はこちらで検索してください。

 

提携ATM

セブン銀行、ローソン銀行、イーネットのあるコンビニでの返済および借り入れができます。イーネットのあるコンビニは、ファミリーマート、デイリーヤマザキ、ポプラ、セイコーマートです。提携ATMの営業時間はほぼコンビニの時間帯に準じており、深夜でも借り入れや返済が可能です。ただし金額に上限があり、手数料が必要です。借入額はそれぞれのATMの取引金額の上限に準じます。
 
また返済の場合は15時以降は翌営業日扱いになるため注意が必要です。返済日の15時過ぎに返済をすると、遅延して返済したことになり遅延しまったことになり遅延損害利率を加算した金額の請求が生じます。また店舗によってメンテナンスをしている場合は利用ができませんから、営業時間ギリギリの返済は避けましょう。

セブン銀行0:10~23:50第3日曜日(祝日含む)20:00~24:00は利用できません。1万円以下では110円、1万円超では220円
ローソン銀行火~日曜0:10~23:50月曜5:00~23:501万円以下では110円、1万円超では220円
イーネット店舗によって異なる1万円以下では110円、1万円超では220円

 

即日振込

即日振込とは、ご自身名義の金融機関口座に、申し込んだ当日のお振り込みをします。スマートフォン・アプリまたはPC経由で会員ページにアクセスし、「即日振込み」メニューで申し込めます。初めての利用の場合でも、当日に審査すると、すぐに「即日振込」が可能です。
 
※2020年12月23日(水)よりセブン銀行ATM「スマホATM取引」によるお借り入れのご利用を停止しています。(2021年1月18日現在)
 
営業時間は次のとおりです。

●月曜日8時10分~23時50分まで
●火曜日~土曜日0時15分~23時50分まで
●日曜日4時~18時50分まで

以前は振込先の銀行によっては14時半までに申し込まないと、通帳に反映する時間が翌日になっていましたが、現在では多くの銀行で即日対応が可能です。振込時間が拡大され、対応時間が月~土曜日まで0:10~23:50、日曜日でも4:00~23:50です。
 
三井住友銀行(月曜日7:00~23:50、日曜日4:00~21:00)やシティバンク、エヌ・エイ(8:30~21:00、土日は不可)のような例外もあるのでご自身の銀行サービスの時間帯を確認してください。
 

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レイクALSAの営業時間を知って効率的にキャッシング

営業時間について細かくご紹介しました。初めての場合は24時間対応のコールセンターがあるので、急に困った場合にも安心です。借り入れを急ぐ場合は営業時間だけではなく、審査結果を受け取れる時間にも注意が必要です。即日振込ならすぐにご自身の銀行に振り込んでもらえます。
 
ただしこのときはレイクALSAの営業時間ではなく、ご自身の取引銀行の受け入れ時間をチェックしてください。返済や借り入れで提携銀行のATMを利用する場合は、よく利用する店舗の営業時間をチェックしておきましょう。レイクALSAは営業時間が長く利用しやすいことが魅力です。

 
執筆者:FINANCIAL FIELD編集部
 

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