ヤマダデンキでy.u mobileに乗り換えてみた！申し込みの流れや気になるポイントを実際に聞いてみた

スマホ代を見直したくてヤマダデンキへ

 
今回の目的はシンプルです。
 

・今使っているスマホはそのまま利用したい
・電話番号は変えたくない
・毎月の通信費を少しでも抑えたい

 
現在利用している大手キャリアでは、毎月のスマホ代がおよそ8,000円かかっています。通信品質には満足しているものの、端末代の支払いが終わった今、もう少し通信費を抑えられないかと考えるようになりました。
 
最近はスマホ本体の価格も高くなっているため、端末を買い替えるのではなく、通信プランだけを見直したい人も多いのではないでしょうか。
 
そこで今回は「ヤマダデンキ LABI池袋本店」へ直接伺い、「y.u mobile」について相談してみることにしました。
 

まずはスタッフに相談してみた

まずはスタッフの方に現在の利用状況を伝えながら相談してみました。
 

 
今のスマホはそのままで、通信費だけ安くしたいと相談したところ、スタッフの方からは「端末はそのままで、SIMのみ契約される方も多いですよ」と教えてもらいました。
 
y.u mobileで提供されているのは3プランで、構成もシンプルな印象です。
 

 
今回は動画視聴やSNS利用が中心であること、毎月のデータ利用量などを伝えながら、自分に合ったプランを案内してもらいました。
 
オンラインで申し込む場合は自分で情報を集めながら進める必要がありますが、店舗であれば気になることをその場で質問できます。プラン選びで迷ったときも相談しやすく、初めて格安SIMを検討する人にとって心強いと感じました。
 

おすすめされたのは「シングル U-NEXT」

今回スタッフの方から案内されたのは「シングル U-NEXT」のプランでした。通信サービスに加えて、動画配信サービス「U-NEXT」が利用できるプランです。
 

 
また、このプランでは毎月1,200ポイントが付与されます。スタッフによると、付与されたポイントは映画や電子書籍の購入だけでなく、データチャージにも利用できるとのこと。
 
1,200ポイントで10GB分のデータチャージが可能だそうで、通信量が不足しそうな月にも活用できそうだと感じました。
 

店頭ならではのキャンペーンについて聞いてみた

説明を受ける中で印象的だったのが、申し込み方法や時期によって特典内容が異なる場合があるという点です。今回乗り換えをしたタイミング（2026年6月現在）では、他社から乗り換える方向けに店頭申し込み限定のキャンペーンが実施されていました。
 

 
スタッフによると、対象プランを申し込むことで月額料金が最大5カ月無料※ になるとのこと。実際に筆者も今回のキャンペーンを利用して申し込みを進めることになりました。
 
正直なところ、筆者は「キャンペーン内容はWebも店頭も同じなのでは？」と思っていましたが、申し込み方法によって特典内容が異なるケースもあるようです。
 
もちろんキャンペーン内容は時期によって変更される可能性があります。契約を検討する際は、料金プランだけでなく、現在実施されているキャンペーンも確認しておくとよさそうです。
 
※キャンペーン特典による月額基本料金の無料期間中は、「シングル U-NEXT」または「シェア U-NEXT」で毎月もらえるU-NEXTポイントの付与はありません。
※キャンペーン内容は取材時点のものです。最新情報は店頭にてご確認ください。
 

気になるポイントを全部聞いてみた

せっかく店舗で相談できる機会なので、契約前に気になっていたことも聞いてみました。
 

 

余ったギガはどうなりますか？

A. 余ったデータ容量は翌月以降へ繰り越しできます。さらに最大100GBまで蓄積できます。
 

テザリングは使えますか？

A. テザリングも利用可能です。ただし、テザリングで利用した通信量も契約中のデータ容量から消費されるため、その点は注意が必要です。
 

家族で使う場合のおすすめはありますか？

A. 家族で利用する場合はシェアプランも選択できます。シェアプランなら2人まで追加料金なしでデータ容量を共有できます。
 

通話料を抑える方法はありますか？

A. 10分かけ放題オプションを利用できます。10分以内であれば何度でも利用でき、超過分のみ課金される仕組みです。
 

いよいよ申し込み

スタッフの方からプラン内容や特長について丁寧に説明してもらい、疑問点も解消できたため、そのまま「シングル U-NEXT」の申し込みを進めることにしました。今回の申し込みで必要だったものは以下の3点です。
 

・本人確認書類
・契約者名義のクレジットカード
・MNP予約番号

 
スタッフの案内に従いながら入力を進めていくだけだったため、手続き自体は難しくありませんでした。初めて申し込む人でも進めやすい印象です。
 

 

重要事項説明も受けた

申し込み手続きを進める中で、契約内容や注意事項を確認する「重要事項説明」も行われました。
 
重要事項説明では、書面で説明を受ける方法と、タブレットで動画を視聴しながら内容を確認する方法があるとのことでした。今回、筆者は書面での説明を選択しました。
 

 
・タブレットによる動画視聴の場合

 
スタッフの方が重要なポイントを中心に説明してくれたため、内容を確認しながら手続きを進められました。
 

 
今回、筆者は書面での説明を受けました。内容を見返しながら確認できたため、契約内容を理解しやすいと感じました。
 
※重要事項説明の方法（書面・タブレット）は店舗によって異なり、選択できない場合があります。
 

開通まではどれくらいかかった？

スタッフによると、審査完了まで約10〜15分、開通完了までは約30分〜1時間が目安とのことでした。実際に筆者が申し込みを行ったところ、審査完了までは約10分、開通までは約30分程度で完了しました。
 
格安SIMへの乗り換えはもっと時間がかかるイメージがあったため、「思ったより早い」というのが率直な感想でした。もちろん当日の混雑状況によって前後する可能性はありますが、今回はスムーズに手続きを終えられました。
 

開通後の設定についても確認してみた

開通後に必要となる設定についても確認してみました。SIMカードの交換や通信設定については、基本的に利用者自身で行うそうです。
 

 
ただし、契約時に設定方法や注意点について確認することは可能とのことでした。初めて格安SIMを利用する人は、申し込み時に確認しておくと安心かもしれません。
 

実際に契約して感じたこと

 
今回、ヤマダデンキでy.u mobileへの乗り換えを体験してみました。特に印象的だったのは、疑問に思ったことをその場で質問できたことです。
 
オンライン申し込みでは自分で調べながら進める必要がありますが、店舗であれば不明点を直接確認できます。
 
また、料金プランだけでなく、キャンペーンやデータ容量の繰り越し、家族利用の仕組みなどについても詳しく確認できたため、納得したうえで契約を進められました。スタッフの方の説明も丁寧で、安心感のある体験でした。
 
店舗での申し込みを検討している方は、取り扱い店舗やSIMカードの在庫状況を事前に確認しておくと安心です。スムーズに手続きを進めるためにも、来店前にy.u mobileのWEBサイト内にある店舗検索ページで最新の情報を確認しておくことをおすすめします。
 
店舗でのお申し込みについて： https://www.yumobile.jp/store
 

まとめ

今回の体験を通して感じたのは、店舗で相談しながら申し込める安心感です。料金プランの内容だけでなく、キャンペーンやデータ容量の繰り越し、家族利用の仕組みなどを直接確認できたことで、納得感を持って契約を進められました。
 

「どのプランを選べばよいか分からない」
「契約内容をしっかり確認したい」
「格安SIMへの乗り換えに少し不安がある」

 
という方は、一度ヤマダデンキの店頭で相談してみるのもよいかもしれません。
 
一方で、オンラインでの手続きに慣れている方であれば、申し込みはオンラインでも簡単に完結できます。スマホやパソコンからいつでも手続きできるため、忙しい方にもぴったりです。さらに、現在はお得なキャンペーンも実施中。
 
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執筆者：FINANCIAL FIELD編集部
ファイナンシャルプランナー