はなさく生命の口コミ評判とは？ ネット加入保険や代理店についても解説

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はなさく生命の基本情報

はなさく生命は、日本生命を後ろ盾にして日本生命とは異なる顧客層をターゲットにする保険を取り扱うために、新たに設立された保険会社です。
 

日本生命の子会社でネット系生命保険

はなさく生命保険株式会社は、2019年2月に日本生命保険相互会社の100％子会社であるネット系生命保険として、日本生命グループのなかに誕生しました。
 
日本生命グループは図のとおりです。
 
図表1

はなさく生命 2022 はなさくレポート（ディスクロージャー誌）
 
はなさく生命の企業理念は「新たな発想でお客様一人ひとりの人生をサポートし続ける」であり、時代の変化に合わせた新たな価値（保険）を創造する人（ニュー・インシュアランス・クリエイター）として、社会や人への貢献を目指しています。
 

はなさく生命と日本生命との違い

はなさく生命と日本生命との違いは表のとおりです。
 
図表2

	はなさく保険	日本生命
加入方法	・対面 ・郵送 ・ネット	・対面 ・テレビ電話
取扱保険	＜ シンプルな内容 ＞ ・医療 ・収入保障 ・定期	＜ 多様なニーズに応える ＞ ・医療、がん、特定疾病 ・定期 ・終身 ・介護、身体障害、認知症 ・養老、外貨建て ・学資 ・個人年金

日本生命保険 お手続きの流れ
はなさく生命 保険商品一覧
日本生命保険 生命保険（商品一覧）を基に作成
 
はなさく生命の保険は、大きく分けて医療・収入保障・定期のみで、3つの申込方法は対面申込・郵送申込・ネット申込です。
 
一方で、日本生命の保険は医療や定期のほかにも終身・介護・外貨建て・学資・個人年金など多岐にわたります。また、日本生命の加入方法は対面での申込が基本ですが、テレビ電話ができる環境があれば画面越しに加入申込ができます。しかしネット加入はできません。
 

はなさく生命の前身とは

はなさく生命は複数の保険会社の合併によってではなく、2019年2月の設立時からはなさく生命として設立され現在に至ります。
 

はなさく生命の特徴と人気の理由

はなさく生命は、ソルベンシーマージン比率（保険金支払い余力の信用度を図る指数）が高い保険会社として業界のなかでも上位にあるため、健全な財務体質で運営されている生命保険会社といえます。
 
また親会社である日本生命のノウハウを投入した運営体制があり、日本生命の優秀な代理店担当者がはなさく生命の代理店サポートをにも関わっているのです。
 

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はなさく生命のプラスの評判・口コミ

はなさく生命は、日本生命の子会社という安心感と、ネット生保らしいシンプルな内容や保険料の安さが評判です。
 

毎月の保険料が安い

はなさく生命の保険料は、人気のネット系生命保険会社と同等の保障内容で比較しても遜色ないほど安いという特徴があります。
 
また、男性と同等の保険加入率がある女性のなかでも、ネット手続きに慣れた若年層（20～30代）が自分のペースで好きなように保険を組める点が好評です。
 

保障内容がシンプルで分かりやすい

はなさく生命の保険は、日本に古くからある生命保険会社に多かった複雑な特約を含むパッケージ保険ではなく、シンプルで分かりやすい保障内容が特徴です。
 
そのため、どなたも必ず必要な生命保険の土台になる部分は保険料が安いはなさく生命で固めながら、人によって異なる保障や特約は日本生命の保険を組み合わせて補うなどの使い方もできます。
 
特に、毎月の保険料を確認しながら自分好みの保障内容に調整できる、サイトのフレキシブルな操作性も若年層に人気がある理由の一つです。
 

保険料の内容・実績が公開されている

保険料の内容は、満20～69歳の方ならはなさく生命のサイトのかんたん見積もり画面から生年月日と性別を選択し進めていけば、自分が加入したい保険の目安保険料が簡単に分かります。
 
図表3

はなさく生命保険 かんたん見積もり（Webダイレクト版）
 
また、はなさく生命の実績その他については「はなさくレポート」というディスクロージャー誌（保険会社の健全性に関する情報開示の書面）にこのような記載があります。
 
図表4

はなさく生命保険 2022 はなさくレポート（ディスクロージャー誌）
 
上記の「ソルベンシー・マージン比率：支払余力」とは、保険金等の支払能力を左右する支払準備金の充実状況を示す比率であり、内閣府令・財務省令によれば200％以上の水準を保つべきとされています。
 
なお、保険会社は事業年度ごとに業務や財務の状況が分かる説明書類（ディスクロージャー誌など）を作成し、多くの方が見られる方法で公開しなければなりません。また、2022年度上半期の保険金などの支払件数や内訳も、同ディスクロージャー誌にて表のように詳細に公表されています。
 
図表5

はなさく生命保険 2022年度上半期 保険金・給付金のお支払件数、お支払非該当件数およびその内訳
 

ネットと対面のどちらからも加入できる

はなさく生命への加入経路は、代理店窓口での対面・郵送・ネットの3つがあります。
 
はなさく生命は当初は代理店による募集でしたが、2019年12月初旬に表面化したコロナウイルスによる行動規制の影響もあって、2020年7月には通信販売（郵送）がスタートしました。2021年9月には、さらなるお客様ニーズの多様化に合わせて通信販売（ネット）がスタートしています。
 
なお、3つの加入経路の特徴は下記のとおりです。
 
（1）代理店窓口での対面加入
代理店の担当者から対面で説明を受けて申し込みます。郵送やネットよりも取扱商品がもっとも多く、保障範囲も幅広くなっています。
 
（2）郵送加入
電話やネットから取り寄せた資料で保障内容などを確認し、記入した資料を郵送して申し込みます。ご自身で検討しやすいように、取扱商品や保障内容がシンプルで分かりやすくなっています。
 
（3）ネット加入
ネットにつながったパソコンなどで保障内容を確認し、問題がなければそのまま加入手続きまでネットで完結します。シミュレーションが容易でさまざまなパターンを比較検討しやすいため、郵送加入の場合よりも取扱商品や保障内容のバリエーションが豊富です。
 
3つの加入経路ごとの取扱商品数・保障範囲・契約形態の違い、取扱商品の違い、保障範囲のおもな相違点は図表6をご参照ください。
 

加入経路ごとの取扱商品・保障範囲・契約形態の違い

 
図表6

はなさく生命保険 対面申込み・郵送申込み・Web申込みの違いについて
 

加入経路ごとの取扱商品の違い

 
図表7

引用：対面申込み・郵送申込み・Web申込みの違いについて
 

加入経路ごとの保障範囲のおもな相違点

 
図表8

はなさく生命保険 対面申込み・郵送申込み・Web申込みの違いについて
 
なお、上記の表は2022年10月時点のものであり、現時点の事実と異なる可能性があるため、保険加入をご検討の場合は代理店窓口・企業サイトや「はなさく生命 通販受付ダイヤル」などへお問い合わせください。
 

ネットでも申し込みから約款確認まで全て完結する

入力は全てサイト上で指示に従いながら行い、注意点や約款確認などもパソコンの操作だけで完結します。
 
入力内容に間違いがないか入力後には確認画面が立ち上がるため、チェックして誤りがあれば修正しながら進み、申し込みまで完了させます。
 

しつこく勧誘されず自分のペースで検討できる

生命保険に対してマイナスイメージを抱く方の意見としてよくあるのが「強引でしつこく営業される」「職場で待ち伏せされる」「不要な保障や特約を付けられる」などでしょう。理想としては対面で自分に必要な保険金額をシミュレーションして、保険内容を詳しく聞いてから加入したいと思うものの、しつこい営業姿勢に嫌気がさしている方は少なくありません。
 
しかし、最近ではネットでも分かりやすい資料やシミュレーションがあり、パソコン操作ができて自由な時間やペースで契約したい顧客層には、ネットで加入やクーリングオフができる生命保険がうけています。
 
ちなみに、2015年の調査で直近で加入した保険がネット加入だった方が全体の2.2％だったものが、2021年には4％まで上がっているなどネット加入の手軽さが徐々に浸透してきています。
 

コールセンターや担当者の対応が良い

はなさく生命保険にはこのような電話相談サービスがあります。
 
図表9

保険契約者専用	・0120ー8739ー17
保険検討者専用	・0120ー8739ー77（郵送申込） ・0120ー8739ー60（ネット申込）

はなさく生命保険 お問合せ
 
また、はなさく生命の保険加入者に限り、加入者専用の電話サービスもあります。
 
図表10

24時間健康電話 相談サービス	・健康の不安を、24時間365日、専門家に無料相談できる ・応対者は看護師、保健師、医師、管理栄養士
24時間女性健康 相談ダイヤル	・女性特有の病気や症状を、24時間365日、女性専門家に無料相談できる ・応対者は看護師、保健師、医師、管理栄養士
ベストドクターズ・ サービス	・セカンドオピニオンや治療に適した専門医を無料で8日以内にご紹介 ・ただし当サービスの利用は特定の医療保険加入者に限る
ご遺族あんしん サポート	・被保険者に万が一があった際にご遺族の相続手続きなどをサポート ・ただし当サービスの利用は死亡保険金受取人に限る

はなさく生命保険 24時間健康電話相談サービス
 
曜日や時間帯によってはつながりにくいことはあるものの、専門家が無料で場合により24時間対応で、保険加入者の悩みや疑問を親身に寄り添って解決してくれます。
 

保険金の支払いが早い

はなさく生命は、保険金・給付金の支払時期を必要書類がはなさく生命に到着した日の翌日から5営業日（支払期限）以内に支払うと定めています。
 
ちなみに、土日祝日は営業日でないとして除外されるため、例えば書類が15日に到着した翌日の16日を含む5日後の20日までに土日祝日合わせて3日間の非営業日があるような場合には、支払期限は23日です。また、23日の期限を過ぎても支払いがない場合には、24日以降は利息を付けて（支給額が増える）支払われます。
 
なお、はなさく生命では2022年6月28日から「給付金請求オンライン完結サービス」がはじまりました。これは、給付金請求に必要な「診療明細書」を撮影したデータから「入院期間」「手術名」「治療内容から類推した傷病名」を解析して抽出して自動的にシステムに反映させます。
 
請求時の入力の手間や間違いをなくして効率化をはかり、最短5分で手続きが完了すれば翌日の支払いができる場合もあるのです。
 

はなさく生命のマイナスの評判・口コミ

はなさく生命のマイナス評価や口コミを集めましたが、個人の主観が強く影響する意見であり絶対的な評価ではない点にご注意ください。
 

保障内容が少し物足りない

昔からある生命保険会社の保障プランはさまざまな保障や特約を組み合わせた「パッケージ保険」が多かったために、はなさく生命の保険は保障範囲が狭くて物足りなさを感じるのかもしれません。
 
実際には、不足する保障を必要な期間と必要な保険金額の分だけ別の保険を組み合わせて補完すれば同じ保障が作れます。保険が複数社にまたがれば面倒な気もしますが、金融リテラシーが高い方のなかにはシンプルな保障が自由に組める保険を好む方は少なくありません。
 

対面窓口が少なくネット対応に偏重

はなさく生命を扱う店舗窓口は2023年4月時点で全国に約970店舗あります。
 
一方で、ネット系の生命保険会社ライフネット生命で約7店舗、アクサ生命では約1100店舗であり、はなさく生命がネット系生命保険会社ので店舗窓口が極端に少ないとはいえません。
 
むしろネット対応に偏重すれば固定費が削減されて保険料が安くなり、また担当者から営業されない気軽さは保険加入のハードルを下げるため、無保険の方を減らすなど保険業界にとって良い効果を生んでいます。
 

他の保険会社にある特約がない

はなさく生命の特約数は、大手生命保険会社の特約数よりも数だけ見れば少ないといえます。
 
特約のメリットとして、保障内容の管理がしやすい点や単独の保険にするよりも掛け金が安くなる点があります。しかし、保険の組み方を誤ると保障内容が複雑になりやすく、特約期間満了で更新する際に必ず保険料が上がったり、主契約の満了に伴って特約も消滅したりという点はデメリットです。
 
また、はなさく生命には女性特有の疾病特約が2種類あり、先進医療特約・特定疾病特約（生活習慣病関連）・がん関連特約など、主要な特約の多くはある程度揃っています。
 
主要な特約を揃えて基本的なニーズに応えつつ、シンプルさは失わないという絶妙なバランスの商品ラインナップだと評価できるでしょう。
 
ちなみに、窓口申込では取り扱う特約がネット申込の場合には付加できない場合があるため、最大数の選択肢のから特約を選びたい場合には、対面での手続きをおすすめします。
 

はなさく生命の保険商品の紹介

はなさく生命のはなさく収入保障保険は、雑誌「MONOQLO2023年2月号」にて「最新マネー術 THE BEST 保険編」部門で「BEST BUY」を受賞しています。
 
図表11

はなさく生命保険 「はなさく収入保障」のMONOQLO2023年2月号「BEST BUY」の受賞について
 
障害・介護などの保障範囲の広さや保険料のバランスが、社会環境やライフスタイルの変化に沿って、多様なニーズを満たす魅力的なサービスと評価されての受賞でした。それでは、ここからはなさく生命の保険商品や特約をご紹介します。
 

はなさく生命の保険｜保険種類（1）医療保険

はなさく生命で加入できる医療保険のプランは表のとおりです。
 
図表12

はなさく医療	＜主契約＞ ・入院通院の保障や生活習慣病のリスクに備える医療保険 ・3大疾病の入院は支払い日数無制限、手術は入院給付日額×最高50倍 ＜特約＞ ・日帰り入院で最高20万円の一時金 ・退院後の通院も日額給付（がん通院は退院後5年間、支払日数無制限） ・がんなど特定8疾病で所定の治療には一時金、その他 ・がんなど特定8疾病で所定の治療には以後の保険料支払いを免除 ・女性限定！一定の疾病で給付金上乗せ、その他保障や一時金も
はなさく医療 持病がある方向け 簡単告知	＜基本告知＞3つ全てにいいえなら申込可能 ・直近3ヶ月以内に医師から入院、手術、検査、先進医療を勧められた ・過去2年以内に病気やけがで入院、手術、検査、先進医療を受けた ・過去5年以内に悪性新生物、上皮内新生物、肝硬変、認知症、アルコール依存症、統合失調症で医師の診療を受けた ※さらに特約の加入は追加告知項目あり
はなさく一時金	＜主契約＞ ・がんなど特定8疾病で所定の治療には一時金で備える保険 ・3大疾病1型、3大疾病3型は支払回数無制限（それぞれ年1回） 　→がん、心疾患、脳血管疾患 ・その他はそれぞれ通算5回まで支払（それぞれ年1回） 　→肝硬変、慢性膵炎、慢性腎不全、糖尿病、高血圧性動脈疾患、臓器移植 ＜特約＞ ・初回がん診断、がんの入院通院で一時金上乗せ ・がんなど特定8疾病で所定の治療には以後の保険料支払いを免除 ・所定の身体障害や要介護状態でも以後の保険料支払いを免除
はなさく一時金 持病がある方向け 簡単告知	＜基本告知＞6つ全てにいいえなら申込可能 ・直近3ヶ月以内に医師から入院、手術、検査、先進医療を勧められた ・過去2年以内に病気やけがで入院、手術、検査、先進医療を受けた ・過去5年以内に悪性新生物、上皮内新生物、肝硬変、認知症、アルコール依存症、統合失調症で医師の診療を受けた ・過去2年以内に医師の診察、健康診断やがん検診や人間ドックで一定の病気や症状の異常指摘があった ・過去2年以内に一定の心疾患、脳血管疾患、糖尿病合併症で医師の診療を受けた ・過去2年以内に心電図検査で要再検査などの指摘があった

はなさく生命保険 はなさく（医療・医療 かんたん告知・一時金・一時金 かんたん告知） パンフレット
 

はなさく生命の保険｜保険種類（2）死亡保険

はなさく生命で加入できる死亡保険のプランは表のとおりです。
 
図表13

はなさく定期	＜主契約＞ ・一定期間、万一の際や高度障害を保障する死亡保険 ・解約返戻金がない（掛け捨て）ため保険料が安価 ・ニーズに合わせて保険金額、保険期間を好みに調整できる ＜特約＞ ・余命6ヶ月以内の診断で生前にリビング・ニーズ保険金を受け取る ・3大疾病で所定の事由なら以後の保険料支払いを免除
はなさく定期 持病がある方向け 簡単告知	＜基本告知＞3つ全てにいいえなら申込可能 ・直近3ヶ月以内に医師から入院、手術、検査、先進医療を勧められた ・過去2年以内に病気やけがで入院、手術、検査、先進医療を受けた ・過去5年以内に悪性新生物、上皮内新生物、肝硬変、認知症、アルコール依存症、統合失調症で医師の診療を受けた ※さらに特約の加入は追加告知項目あり
はなさく収入保障	＜主契約＞ ・一定期間、万一の際や高度障害を毎月の年金として保障する保険 ・保険期間の経過で減少する必要生活費総額に合わせた保障額 ・生活費や学費が必要な実態に即した保障内容を低額の保険料で実現 ・所定の高度障害、身体障害、要介護状態で一時金を受け取る ＜特約＞ ・上皮内がん含むがんなど特定8疾病で所定の治療には以後の保険料支払いを免除 ※加入時に喫煙、肥満度BMI、血圧などで保険料が変動する
はなさく収入保障 持病がある方向け 簡単告知	＜基本告知＞3つ全てにいいえなら申込可能 ・直近3ヶ月以内に医師から入院、手術、検査、先進医療を勧められた ・過去2年以内に病気やけがで入院、手術、検査、先進医療を受けた ・過去5年以内に悪性新生物、上皮内新生物、肝硬変、認知症、アルコール依存症、統合失調症で医師の診療を受けた ※さらに特約の加入は追加告知項目あり

はなさく生命保険 はなさく（定期・定期 かんたん告知・収入保障・収入保障 かんたん告知） パンフレット
 

はなさく生命の特約一覧

はなさく生命で加入できる特約一覧は表のとおりです。
 
図表14

入院一時給付特約	病気やけがで1日以上の入院をしたときに一時金を受け取る
退院後通院特約	病気やけがによる入院の退院後に所定の通院をしたときに受け取る
先進医療特約	所定の先進医療による療養を受けたときに先進医療にかかる技術料と同額を受け取る
特定疾病一時給付特約（22）	がん等の特定疾病で所定の治療を受けたとき等に一時金を受け取る
がん一時給付特約（22）	初めてがんと診断確定されたときや、がんによる入院または所定の通院をしたときに一時金を受け取る
抗がん剤・ホルモン剤治療特約（22）	がんを原因として、公的医療保険制度の対象となる所定の抗がん剤・ホルモン剤による治療のための入院または通院をした月ごとに受け取る
特定損傷特約	不慮の事故による所定の骨折・関節脱臼・腱の断裂の治療を受けたときに受け取る
保険料払込免除特約	がん等の特定疾病で所定の治療を受けたときや所定の身体障害状態、要介護状態になったとき等に、以後の保険料の払込みを免除する
リビング・ニーズ特約 （自動付加）	余命6ヶ月以内と宣告されれば生前に保険金を受け取る
３大疾病 保険料払込免除特約	所定の３大疾病（がん・心疾患・脳血管疾患）に該当すれば、以後の保険料の払込みを免除する
女性疾病 入院一時給付特約	女性特有の病気やがん等で1日以上の入院をしたときに一時金を受け取る
女性医療特約(22)	女性特有の病気やがん等で1日以上の入院をしたときに主契約に上乗せして受け取る

はなさく生命保険 はなさく医療 特約、はなさく定期 特約
 

はなさく生命を選ぶメリット

これまで述べてきた内容から、はなさく生命の保険に加入するメリットを6つご紹介します。
 

・保険料は保険会社のでも安価の部類にある
・主要な保障内容が揃いシンプルで分かりやすい
・いつでもどこでもネットで手続きが完了する
・給付金請求オンライン完結サービスで請求手続きが迅速に
・24時間対応の電話相談サービスが充実している
・プランや保険料のシミュレーションが使いやすい

 

はなさく生命を選ぶデメリット

これまで述べてきた内容から、はなさく生命の保険に加入するデメリットを5つご紹介します。
 

・はなさく生命だけでは理想の保障にはならないこともある
・対面で担当者にじっくり相談したい人には不向き
・ネット環境やパソコン操作に不慣れな方には不向き
・扱う保険商品のバリエーションが少ない
・保障内容や保険料などの他社比較は自力で行う

 

はなさく生命のおすすめ保険商品を3つ厳選

保険内容が分かりやすく要所に力を入れたシンプルな内容がおすすめの理由です。
 

はなさく収入保障

子どもが小さいうちは将来必要になる生活費や学費の総額が高額になるため、その時点は大きな保障があり加入から年数が経つに従って保障額が少額になるなど、ライフステージの変化に合わせた3角形の保障が特徴です。
 
解約返戻金がない代わりに保険料を安くし、保険金を一括でなく月々支払いの年金タイプにして一括時よりもトータル支給額が多くなる仕組みの保険です。また、加入時に健康習慣が良いと保険料が安くなる、公平な仕組みを採用しています。
 

はなさく医療

病気やけがでの入院や通院で給付金があり、3大疾病なら日数無制限で保障されるのが特徴です。
 
特約には、日帰り入院でも最高20万円の一時金や退院後の通院も日額給付されるものがあります。また、女性特有の疾病に対する保障範囲が手厚いのが特徴で、所定の治療に関する治療費の心配が軽減すれば、安心して治療に専念できます。
 

はなさく一時金

日本人にとって確率が高い疾病の際にまとまった一時金を受け取りたい場合には、3大疾病や特定8疾病などを保障し、通算5回～最大で日数無制限まで支給されます。
 
さらに特約でがんの診断で一時金を受け取ったり、8大疾病に加えて要介護や身体障害でも以後の保険料を免除できます。
 

はなさく生命への加入がおすすめな人

はなさく生命は下記のような人へ加入をおすすめします。
 

・保険加入は営業されず自分のタイミングで行いたい人
・ネットでの他社比較やパソコン操作が苦にならない人
・20代～30代の女性で保険料を抑えながら厚い保障がほしい人
・まずはシンプルに死亡や高度障害の保障がほしい人

 

はなさく生命への加入がおすすめでない人

はなさく生命は下記のような人の加入はおすすめではありません。
 

・投資や貯蓄など終身保険や養老保険が目的の人
・パソコンを使ってネット調査や手続きが面倒な人
・自分に必要な保障を客観的に判断してほしい人
・担当者が加入後も寄り添って定期的に連絡してほしい人

 

まとめ

はなさく生命は幅広い年齢層や環境に合わせて「対面・郵送・ネット（Web）」から保険に加入できます。
 
ただし、加入方法によって取り扱う保険商品や特約に差があり、シミュレーション結果が自分にマッチした内容かどうかはご自身で答えを出すことになります。この先のライフサイクルに合わせて必要な保障額や保険内容を考えることはとても大切ですが、迷った場合には実店舗窓口や電話相談窓口があるため、そちらを使うと良いでしょう。
 

出典

はなさく生命保険 2022 はなさくレポート（ディスクロージャー誌）
はなさく生命保険 かんたん見積もり（Webダイレクト版）
はなさく生命保険 2022年度上半期 保険金・給付金のお支払件数、お支払非該当件数およびその内訳
はなさく生命保険 対面申込み・郵送申込み・Web申込みの違いについて
ネット型生命保険の普及阻害要因
2021（令和3）年度 生命保険に関する全国実態調査〈速報版〉
はなさく生命保険 保険⾦・給付⾦等のご請求ガイド
はなさく生命を取り扱う保険ショップの検索・予約
ライフネット生命を取り扱う保険ショップの検索・予約
アクサ生命を取り扱う保険ショップの検索・予約
はなさく医療 パンフレット
明治安田生命 特約総合パンフレット
はなさく医療 契約概要・注意喚起情報
はなさく生命保険 「はなさく収入保障」のMONOQLO2023年2月号「BEST BUY」の受賞について
はなさく医療 かんたん告知 パンフレット
はなさく一時金 パンフレット
はなさく一時金 かんたん告知 パンフレット
はなさく定期 パンフレット
はなさく定期 かんたん告知 パンフレット
はなさく収入保障 パンフレット
はなさく収入保障 かんたん告知 パンフレット
はなさく医療 特約
はなさく定期 特約
日本生命保険 お手続きの流れ
はなさく生命 保険商品一覧
日本生命保険 生命保険（商品一覧）
 
執筆者：FINANCIAL FIELD編集部
ファイナンシャルプランナー