ビザ・ワールドワイド・ジャパン株式会社とMMD研究所は、「コロナ禍での支払いやお金の管理に関する調査」を実施。さらにその中から日本在住の全国15～69歳のデビットカード現在利用の男女1000人、デビットカード未利用の男女1000人を抽出し、「デビットカードに関する調査」を実施しました（※）。
デビットカードについてみんなはどう考えているのか、その結果を見ていきましょう。
執筆者：FINANCIAL FIELD編集部（ふぁいなんしゃるふぃーるど へんしゅうぶ）
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デビットカード利用のきっかけはキャンペーンが多い。60代では銀行が発行している信頼感から
デビットカードを利用し始めたきっかけで最も多いのは「キャンペーン期間でポイントがもらえたから」(16.2%)で、次いで「お金の管理がしやすいと思ったから」(13.1%)、「ATMで現金を引き出すのが面倒だったから」(12.5%)となりました。
世代別に見ると、15〜25歳のいわゆる“Z世代”は「キャンペーン期間でポイントがもらえたから」(14.2%)、「ATMで現金を引き出すのが面倒だったから」(12.8%)が多く、26〜39歳の“ミレニアル世代”での1位は「キャンペーン期間でポイントがもらえたから」(15.5%)でしたが、2位は「お金の管理がしやすいと思ったから」(14.0%)となりました。
一方、60代では「信頼できる銀行が発行しているものだったから」(24.1%)が最も多い結果となりました。
デビットカードの魅力は銀行口座と直結していること
デビットカード利用者とデビットカードに興味があると回答した人に、デビットカードのどのようなところに魅力を感じたかを尋ねると、25.3%が「銀行口座と直結していること」と回答。
以下は「現金でチャージをしなくても利用できること」(20.7%)、「ポイントが貯まりやすいこと」(20.4%)、「現金を持ち歩く必要がないこと」(20.2%)、「ATMで現金を引き出す必要がないこと」(19.7%)が続きました。
世代別で見ると、Z世代では「ATMで現金を引き出す必要がないこと」、ミレニアル世代では「ポイントが貯まりやすいこと」がトップとなりました。40代～60代は「銀行口座と直結していること」に最も魅力を感じていると回答しており、世代ごとに魅力を感じるポイントが異なるようです。
デビットカードは若い世代で利用意向が高い
デビットカード利用者に、デビットカードを継続して利用したいかどうかを聞いたところ、「積極的に継続利用したい」が21.8％、「今と同じ程度継続利用したい」が33.6％と、あわせて55.4％が継続利用したいと回答。最も継続利用意向が高いのは60代の63.9%で、次いで10代の61.7%でした。
お金を借りず、口座から引き出す感覚で使えるので、安心感があるのではないでしょうか。また、10代ではクレジットカードを持つことが難しいのもあり、中学生を除く15歳から申し込めるデビットカードの利用意向が高いと思われます。
デビットカード利用者に、デビットカードを周りの家族や友人に勧めたいかを聞いたところ、「勧めたい」が18.3％、「やや勧めたい」が47.0％と合わせて65.3％が勧めたいと回答しました。Z世代が68.3%、ミレニアル世代が67.8%と全体を上回りましたが、特に10代では87.2%と他の世代と比べて飛び抜けて高い数字となっています。年代が若いほど、推奨意向が高いことがわかりました。
デビットカードは、基本的に一括払いしか対応しておらず、分割払いやリボ払いはできません。また、引き落とし口座の残高以上は利用できませんし、キャッシングサービスも利用できないなどクレジットカードと比べて少し不便な点があります。
しかし、逆に言えば使い過ぎる心配がなく、借金を抱えることにはならないので、安心して使えるカードといえそうですね。
※ビザ・ワールドワイド・ジャパン株式会社「デビットカードに関する調査」
執筆者：FINANCIAL FIELD編集部
