ライフプラザパートナーズの口コミ・評判は？ メリットとデメリットを徹底解説！[PR]

株式会社ライフプラザパートナーズでは、ライフステージや現在の生活状況に合わせた保険の見直しができるサービスを提供しており、知識豊富な相談員の丁寧な対応から口コミによる評判も高い保険代理店です。
全国51カ所の営業拠点に1400名のFA（ファイナンシャル・アドバイザー）が在籍しており、数多くの保険会社の中から自分に合ったプランを探したい方におすすめのサービスといえるでしょう。無料保険相談は訪問や来店など対面のみでなく、オンラインにも対応しています。
本記事では、ライフプラザパートナーズの無料保険相談を実際に利用した方の口コミや、メリット・デメリットについて詳しく紹介いたします。

ライフプラザパートナーズの基本情報と概要

株式会社ライフプラザパートナーズは生命保険と損害保険を取り扱う総合保険代理店です。

2023年11月時点で取り扱っている保険会社は生命保険会社が29社、損害保険会社が18社であり、その中から自分に一番適した保険プランを手数料0円で相談できます。

計47社の保険を1つの窓口から紹介するため、手続きを一本化することで顧客の手間を最大限に省き、より良い保険を効率的に選べるといったメリットがあります。図表1ではライフプラザパートナーズの基本情報を紹介いたします。

図表1

社名	株式会社ライフプラザパートナーズ
本社	東京都新宿区西新宿二丁目4番1号 新宿NSビル7階
代表者	代表取締役社長 山根 隆男
設立	2003年2月
資本金	1億円
売上高	201億円（2023年3月期）
従業員数	1894名（2023年7月時点）

株式会社ライフプラザパートナーズ「会社概要」を基に筆者作成

ライフプラザパートナーズの業務内容は生命保険の募集や損害保険代理店業務、個人および企業の経営合理化に関する講習会、研修会の開催など多岐にわたります。
ただ顧客に保険を提案するのみでなく、結婚や子どもの進学などのライフプランや日々変化する生活環境に応じた相談まで受け付けています。生命保険や損害保険の相談はもちろん、住宅ローンや万が一に備えた保障に関するアドバイス、相続の準備まで幅広く取り扱っている企業です。
セミナーの開催についても営業拠点のある地域で積極的におこなっており、初心者向けの資産運用講座や女性のためのマネーセミナーなど、生活に深く関わるお金の知識を増やす講習会を開催しています。

ライフプラザパートナーズは生命保険協会認定代理店

ライフプラザパートナーズでは生命保険協会による乗合代理店業務品質評価の調査を2022年度に受診して、以下の評価基準をすべて満たしているとして、「生命保険協会認定代理店」と認定されました。

・契約時の対応が適切
・契約後のアフターフォローが充実
・顧客の個人情報管理ができている
・健全な経営や企業活動がおこなわれている

評価基準は上記4つの視点から140に分けられた基本項目で審査され、ライフプラザパートナーズはすべての項目を満たしていると認定されました。
2024年3月時点で認定代理店とされている企業は、ライフプラザパートナーズを含めて83社です。

ライフプラザパートナーズの口コミ・評判

ここからは実際にライフプラザパートナーズの無料相談を利用した方の口コミを紹介いたします。

・収入に合った保険を提案してくれた
・本当に必要な補償が知れた
・さらに効率的なプランに加入できた
・保険以外のことも相談しやすい雰囲気
・無理な勧誘もなく安心して相談できた

口コミ投稿サイトでは、悪い口コミより良い口コミの比率が非常に高く、丁寧な接客と分析、そして無理のないプランの提案といった良い評判が多く見られました。投稿された口コミを見ると、不必要な高額プランを勧めるのではなく、今後のライフプランや希望から、本当に必要な保険を分析して紹介していることがうかがえます。
ライフプラザパートナーズの勧誘方針でも、商品内容や仕組みに関する適切な説明、顧客の意向や実情に沿った適切な対応を遵守するとありますが、実際に相談した方の口コミを見る限り、勧誘方針通りの対応が期待できるでしょう。
全国の店舗ごとに幅広く口コミが投稿されているため、実際に利用する際は最寄りの店舗の口コミをチェックしてみることをおすすめします。

ライフプラザパートナーズのメリット

ライフプラザパートナーズを利用するメリットは、取扱保険会社の多さやアフターサービスの充実さ、スタッフの丁寧な対応などさまざまな点が挙げられます。1つずつ詳しくチェックしていきましょう。

ライフプラザパートナーズのメリット1：オーダーメイド型の保険を提案

ライフプラザパートナーズは顧客一人ひとりのライフプランや希望を伺い分析して、取り扱っている保険会社の中から最適な保険とプランを提案します。
2023年9月時点でライフプラザパートナーズが取り扱う保険会社は47社であり、その中から一番自分に適した保険を提案してくれる点が最大のメリットといえるでしょう。1つの窓口で説明を受けたり契約したりなどの手続きが可能であるため、わずらわしさもありません。
提案されたプランの不明点があっても、分かりやすく説明してくれたり、さらに希望に合ったプランを調査してくれたりなど、納得できるまで寄り添って保険を提案してくれます。
さらにアフターサービスも充実しており、ライフプラザパートナーズで保険を相談した場合は契約時までではなく、今後の見直しや老後の相談、相続の準備まで長期的なアフターサービスを受けられます。保険を定期的に見直すことで現在の自分に一番適した保険を探せるため、保険料や保障内容に妥協したくない方はライフプラザパートナーズへの相談がおすすめです。
現時点で契約する保険はもちろん、今後のライフプランで起こりうる住宅の購入や介護費用、リタイア後に必要な費用まで幅広く相談できる点は大きなメリットといえるでしょう。

ライフプラザパートナーズのメリット2：FAのレベルが高い

FA（ファイナンシャル・アドバイザー）とは、保険のみでなくお金全般をアドバイスする職業であり、長期の資産形成や運用に関する相談ができる方を指します。
ライフプラザパートナーズが募集しているFAの応募資格は、「生損保販売経験3年以上」や「保険取り扱い上の処分・違反がないこと」などがあり、お金に関する資格を持っていれば誰でもエントリーできる会社ではないことが分かります。
2023年4月時点でライフプラザパートナーズに在籍しているFAは北海道から沖縄まで全国で1400名おり、中には生命保険や金融のプロである「MDRT会員」も多数在籍しています。MDRTとは「Million Dollar Round Table」の略であり、金融の専門家として知識や能力の向上に努め、常に顧客の最善の利益を優先させる方が会員になれる世界的組織です。
保険やお金の知識がまったくなくても世界的に認められた金融のプロに相談することで、自分に適した保障内容やプランも分かりやすく教えてもらえます。保険やお金の知識に自信がない方こそおすすめの無料相談サービスといえます。

ライフプラザパートナーズのメリット3：訪問・来店・オンラインで相談可能

保険相談は店舗型やオンライン型などさまざまな種類がありますが、ライフプラザパートナーズでは来店やオンラインのみでなく、訪問による無料相談もおこなっている点が大きなメリットです。
近くに店舗がある方は対面で相談したり、自宅で相談したい方は訪問やオンラインによる相談を選んだりすることなども可能です。現在はオンラインによる相談も予定が縛られず手軽に申し込めることから人気がありますが、中にはオンラインでは電波状況や声の聞こえにくさが心配という方もいらっしゃるため、顧客一人ひとりのニーズに合わせた相談方法を選べるのはメリットです。

ライフプラザパートナーズのメリット4：セミナー開催に積極的

ライフプラザパートナーズでは、個人向けのお金に関するセミナーを頻繁に開催しています。例えば2024年3月には高崎や岡山など都内以外でも無料・有料セミナーを開催する予定であり、都内まで出かけなくても対面のセミナーで手軽にお金や保険に関する知識を深められます。
お金に関する基礎知識から資産運用の種類までさまざまな知識を学ぶことで、節約のコツや自分に合った金融商品も見つけやすくなるでしょう。会員登録やメンバー限定などの制約もないため、セミナーごとに定められている条件に適していれば誰でも申し込み可能です。

ライフプラザパートナーズのメリット5：無理な勧誘がない

無料の保険相談で心配なのは「無理な勧誘があるかもしれない」点です。保険代理店は保険を売ることで保険会社から手数料が支払われることが一般的で、保険相談員も収入のためにさまざまな保険を提案してくることが無料相談を利用するデメリットの1つです。
しかし、ライフプラザパートナーズで相談した方の口コミでは無理な勧誘はなく、予算や収入状況に合ったプランを提案してくれたとの口コミも見られました。親身になって相談を聞き、不必要なものは勧めず顧客に寄り添ったプランを提案すると評判であるため、強引な勧誘が心配で保険相談の予約を取りにくい方は、丁寧な接客と口コミ評判の高いライフプラザパートナーズへの相談がおすすめです。

ライフプラザパートナーズのデメリット

ライフプラザパートナーズへの無料相談はメリットが多く見られましたが、一方でいくつかのデメリットも存在します。申し込む前に確認してみましょう。

ライフプラザパートナーズのデメリット1：支店は限られている

ライフプラザパートナーズの営業拠点は北海道から沖縄まで全国で51カ所であり、決して少ないとはいえません。しかし来店や訪問を希望する方は、地域によっては未対応でオンラインのみの受け付けである可能性もあります。
そのため「絶対に対面で相談したい」という方が利用しにくい点がデメリットといえるでしょう。無料相談の申し込み画面では選択できるタブがないため、相談内容に「来店・訪問希望」と記入することで、折り返しの連絡が来た際に当該エリアに対応しているか分かります。

ライフプラザパートナーズのデメリット2：キャンペーンは特になし

無料保険相談の際は無料でギフトが受け取れるキャンペーンを実施している代理店もあります。例えば同じく保険の無料相談ができる「保険マンモス株式会社」では、訪問やオンライン相談でグルメ商品がもらえるキャンペーンを実施しています。
ライフプラザパートナーズでは契約の有無に関わらず、無料相談でプレゼントがもらえるキャンペーンなどは実施していないため、保険相談と契約のみが目的の方におすすめといえるでしょう。

ライフプラザパートナーズが向いている人の特徴

ライフプラザパートナーズによる保険相談が向いている方の特徴は、以下のとおりです。

・長期でお金に関する相談をしたい方
・保険以外の相談もしたい方
・相談にお金をかけたくない方
・強引な勧誘が心配な方

ライフプラザパートナーズでは保険相談のみでなく、住宅ローンや医療・介護、老後や相続の準備などライフステージに合わせた内容の相談が可能です。保険を契約して終了ではなく、定期的な保険の見直しやアフターフォローも徹底しておこなっており、一生涯かけて保険の相談ができるパートナーを探している方にはおすすめといえるでしょう。
そして相談は何度でも無料であり、不明点や疑問点があればすぐに連絡して相談できることから、多くの方に親しまれている保険代理店でもあります。保険の定期的な見直しにも利用しやすい企業です。
また無料の保険相談は強引な勧誘や契約を迫るような雰囲気などが懸念点の1つですが、ライフプラザパートナーズでは接客の丁寧さや雰囲気のやわらかさも口コミで多数評価されており、収入や予算に合った無理のないプランを探している方にもおすすめです。

ライフプラザパートナーズが向いていない人の特徴

一方で、ライフプラザパートナーズによる保険相談が向いていない方の特徴は、以下のとおりです。

・予約なしで相談したい方
・絶対に対面で相談したい方

ライフプラザパートナーズの無料相談を利用する際は、オンライン相談や対面相談に関わらず、事前に公式サイトから申し込みが必要です。そのため予約せず空いた時間に店舗に行き相談したい方には向いていないといえます。
また全国に営業拠点を構える会社ですが、地域によっては営業所が近隣になく訪問が不可である可能性もあるため、オンラインによる相談が苦手な方は一度申し込み画面から問い合わせて居住地のエリアが対面相談に対応しているか確認することをおすすめします。

ライフプラザパートナーズで無料保険相談を申し込む流れ

ライフプラザパートナーズで無料保険相談を申し込む手続きは、以下の流れになります。

1：公式サイトの相談フォームから予約
2：電話またはメールにて面談日の調整
3：実際に60分～120分程度の相談
4：相談終了後に検討
5：希望の場合は契約

ライフプラザパートナーズの無料保険相談は、相談中に契約をせかすことがなく、相談後検討する期間を設けている点が特徴です。そのため配偶者や家族と予定が合わずに当日は1人での相談になっても、一度家族で話し合ってから決めることも可能です。
また相談時間も60分から120分と長時間であり、不明点や気になることがあってもしっかり相談できます。口コミでも現在加入している保険の見直しから今後必要になる保障まで細かく相談できたとの声も多く、納得できるまで相談したい方にはおすすめの保険相談といえるでしょう。

ライフプラザパートナーズまとめ

ライフプラザパートナーズは質の高いFAが多数在籍しており、数多くの取扱保険会社の中から顧客一人ひとりに適したオーダーメイドのような保険プランを提案してくれます。保険やお金に関する相談を無料で何度でも申し込めるため、ライフステージや生活状況に合わせて長期間相談できるサービスを探している方には非常におすすめです。
相談時の接客態度やプランの提案も丁寧という口コミも多く、初めて保険相談する方や今まで何となくで保険に加入していた方にも向いているサービスといえるでしょう。

出典

出典

株式会社ライフプラザパートナーズ