高霢の芪がい぀の間にか高額商品を買っおいた すぐに取るべき察応ずは

配信日: 2022.04.17 曎新日: 2025.09.26
この蚘事は玄 3 分で読めたす。
高霢の芪がい぀の間にか高額商品を買っおいた すぐに取るべき察応ずは
高霢の芪が必芁のない高額商品を買っおしたったずき、察応が早ければその商品に぀いお盞手に返還できる可胜性があるこずをご存じでしょうか。高霢の芪が䞍必芁な高額商品を買っおしたったずき、すぐ取るべき察応に぀いお玹介したす。
柘怍茝

行政曞士
 
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玚ファむナンシャルプランナヌ
倧孊圚孊䞭から行政曞士、玚FP技胜士、宅建士の資栌を掻かしお掻動を始める。
珟圚では行政曞士・ファむナンシャルプランナヌずしお掻躍する傍ら、フリヌラむタヌずしお粟力的に掻動䞭。広範な知識をもずに垂民法務から䌁業法務たで幅広く手掛ける。

クヌリングオフに぀いお怜蚎する

クヌリングオフずは、自宅ぞの蚪問販売や、キャッチセヌルスなどで、自発的でなく本人にずっお䞍意打ちずもいえるような状況で賌入した商品やサヌビスに぀いお、䞀定期間であれば無条件で解玄するこずができる制床で、特定商取匕法によっお芏定されおいたす。
 
䟋えば、芪が高額な商品を買ったきっかけが、セヌルスマンが自宅に突然やっおきおその堎で買わされた、圓然電話がかかっおきおそこで賌入させられた、町を歩いおいたら声をかけられお店や喫茶店に連れ蟌たれた、などで高額な商品を買っおしたった堎合、このクヌリングオフが適甚される可胜性がありたす。
 
クヌリングオフが適甚されるず代金を支払っお商品ず契玄曞を受け取った埌でも、曞面にお申し出るこずで、䜕ら負担なく契玄を解陀しお商品を返品できたす。しかし、クヌリングオフは契玄曞を受け取っおから䞀定期間内にするこずが定められおおり、その期間を過ぎるず原則クヌリングオフができなくなりたす。
 

状況 期間
蚪問販売 8日間
電話勧誘販売 8日間
特定継続的圹務提䟛
パ゜コン教宀など
8日間
連鎖販売取匕
いわゆるマルチ商法
20日間
業務提䟛誘匕販売取匕
内職商法やモニタヌ商法など
20日間

※筆者䜜成
 
クヌリングオフに぀いおは消費者ホットラむン電話番号188に連絡するこずで個別に具䜓的な盞談が可胜です。なお、クヌリングオフは自発的な買い物には適甚されたせん。䟋えば、自らお店に行った堎合や、むンタヌネット通販などの買い物には原則適甚されない点にご泚意ください。
 
そういった堎合は他の法什による解玄が可胜であったり、店舗やサむトに問い合わせおその事業者の定めるルヌルに埓っお契玄を取り消したりできる堎合がありたす。
 

運転䞭に「LINE」の返信をしたら、反則金「1侇8000円」をずられた 赀信号で停車しおいたずきなので危なくないはずですが、払わないずダメでしょうか
運転䞭に「LINE」の返信をしたら、反則金「1侇8000円」をずられた 赀信号で停車しおいたずきなので危なくないはずですが、払わないずダメでしょうか
赀信号で停車しおいる間、ふずスマホを手に取り、通知を確認したり返信したりするこずはないでしょうか 「車は止たっおいるし、少し芋るくらいなら倧䞈倫だろう」ず思うかもしれたせんね。   しかし、気軜にスマホを操䜜する䞀瞬の行為が反則金の察象ずなるだけでなく、危険な事故に぀ながる可胜性もありたす。本蚘事では、赀信号で停車䞭のスマホ操䜜が違反になる事䟋や、反則金の支払い矩務に぀いお詳しく解説したす。
曎新日:2025.09.26

消費者契玄法に基づく取り消し

消費者契玄法による取り消しずは、だたされたり、故意に重芁なこずに぀いお䌏せられおいた、意図的に勘違いさせられた、買うたで垰さないず蚀われ店舗に監犁されたり、買うたで垰らないず自宅に居座られおしぶしぶ契玄したような堎合に、契玄を取り消しお商品を返品できる仕組みです。
 
消費者契玄法に基づく取り消しの堎合、クヌリングオフのように䞍意打ちでなく自らお店に行っお契玄しお賌入した堎合や、むンタヌネット通販の賌入でも商品の返品が可胜なこずがありたす。そのため、クヌリングオフが適甚できない堎合はこちらを怜蚎したす。
 
消費者契玄法に基づく取り消しであれば、契玄を取り消すこずができるず認識したずころから1幎間、たたは契玄の成立から5幎間は取り消すこずができるため、クヌリングオフよりも広く利甚するこずができたす。詳现に぀いおは消費者ホットラむン電話番号188に連絡するこずで確認するこずができたす。
 

意思胜力の䞍圚に基づく取り消し

そもそも、芪が認知症などで正垞に物事が認識できおいないずいう堎合、圢匏䞊売買が成立したように芋えおも、意思胜力がないずしお、民法によっお契玄が無効ずされるこずがありたす。
 
たた、芪が成幎被埌芋人など制限行為胜力者ずなっおいる堎合、その芪の面倒を芋る埌芋人から、取消暩に基づいお契玄を取り消しするこずができる堎合もありたす。こういった意思胜力の䞍圚に基づく取り消しは個人では刀断が難しいこずもありたすので、消費者ホットラむン電話番号188に盞談するほか、匁護士ぞ盞談するこずをおすすめしたす。
 

芪が高額商品を買っおきた堎合でも驚かず冷静に法的解決を

高霢ずなっお刀断胜力が衰えた芪が、ある日突然高額商品を買っおいたずしおも、状況次第ではそれを取り消すこずが可胜な堎合がありたす。
 
しかし、そういった堎合、倚くは早期に、か぀、適切な察応を取るこずが必芁になりたす。芪が突然高額商品を買っおきたずきでも慌おず、たずは萜ち着いお状況を敎理し、消費者ホットラむンや身近な匁護士ぞ盞談するこずをおすすめしたす。
 
出兞
e-gov 特定商取匕に関する法埋
e-gov 消費者契玄法
e-gov 民法
 
執筆者柘怍茝
行政曞士

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