「退職代行」って、具体的にどんなことをサービスとして提供しているの？ 「料金」や「メリット・デメリット」について解説

近年、退職代行という言葉を耳にすることが増えています。けれど、具体的にどのようなサービスを提供しているのかは知らないという方もいるかもしれません。
 
そこで本記事では、退職代行が提供するサービスの詳細や、利用するメリットとデメリットについて解説します。ぜひ参考にしてください。

退職代行サービスの内容と利用料金

退職代行とは、従業員が退職を希望する際に、本人に代わってその意思を会社に伝えるサービスです。このサービスは、退職を上司や人事部に伝えることが心理的負担になる人や、会社との直接のやり取りを避けたい人にとって、大きな助けとなる可能性があります。
 
退職代行サービスが扱う主な具体的サービス内容は、以下の通りです。

●退職の意思伝達：代行会社が依頼者の退職意思を直接雇用主（会社）に伝える
●退職手続きのサポート：退職届の提出や、退職に伴う書類のやり取りの代行
●ハラスメントへのサポート対応：パワーハラスメントや退職を引き留められる可能性がある場合、依頼者を守るための助言や対応を行う

利用料金はサービス内容や会社によって異なりますが、正社員の場合、一般的には2万〜5万円程度が相場とされているようです。なお、支払い方法は銀行振り込み、クレジットカード、コンビニ支払いなど、さまざまな方法が用意されているようですが、会社により異なる可能性もあります。
 

退職代行を使うメリット

退職代行サービスを利用することで、得られるメリットは何でしょうか。利用する会社によって異なる部分もありますが、利用者側の視点から見ていきましょう。
 

1・心理的負担の軽減

退職を申し出る際に感じる緊張や不安を、代行業者が肩代わりしてくれるため、利用者の心の負担が軽くなる可能性があります。特に上司と対面で話すことに強いストレスを感じる人にとっては、大きな安心材料となるでしょう。
 

2・専門的なアドバイス

弁護士のいる退職サービスであれば、未払いの残業代請求や裁判の代理人などにも対応してもらえる可能性があります。
 

退職代行を使うデメリット

ここからは、退職代行で利用者が受ける可能性があるデメリットを解説します。
 

1・費用負担

先述の通り、退職代行サービスの利用には2万〜5万円程度の料金が必要となる可能性があります。通常の退職時には不要な費用であるため、高いと感じる人もいるでしょう。特に経済的に余裕がない場合には、利用をためらう原因となるかもしれません。
 

2・悪質な退職代行が存在する

近年、退職代行サービスが多くなってきたこともあり、悪質な業者も増えている傾向があるようです。悪質な退職代行サービスを利用してしまった場合、退職に失敗した際に返金が行われなかったり、不誠実な対応をとられたりすることがあるようです。
 

退職代行はメリットとデメリットに気を付ける

この記事では、退職代行サービスを利用する場合のメリットとデメリットを解説しました。
 
退職代行サービスは非常に便利なサービスですが、あくまで利用者自身が主体となって適切に活用することが求められます。全てを退職代行に丸投げにするのは避けるべきです。自分の状況や価値観に合った方法を選び、退職を前向きな一歩にしましょう。
 
執筆者：FINANCIAL FIELD編集部
ファイナンシャルプランナー

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