ファミレス「400円のドリンクバー」で“友だちと6時間”過ごしたという息子…学生でお金がないとはいえ「マナー違反」に感じますが、店員さんに注意されなければ良いのでしょうか？
大学生の息子が400円のドリンクバーだけ注文し、6時間友だちと話していた場合、ルール的に問題ないのでしょうか？ 確かに、時間制限がなければ何時間でもいられますが、混んでいるときなどは配慮する必要があります。
本記事では、ファミレスのドリンクバーでのマナーについて解説します。
2級ファイナンシャル・プランニング技能士
ファミレスのドリンクバーだけ頼むのは迷惑？
ファミレスのドリンクバーは、ジュースやコーヒー、紅茶などを飲める便利なサービスです。それでは、ドリンクバーだけ頼むのは迷惑なのでしょうか。「ドリンクバーだけの注文はNG」としているファミレスは一般的に見かけないため、迷惑行為なわけではないでしょう。
主なファミレスのドリンクバーの単体料金は、次のとおりです。
・ガスト：439～549円（税込）
・サイゼリヤ：300円（税込）
・ココス：462円（税込）
・デニーズ：638円（税込）
・ロイヤルホスト：792円（税込）※設備が異なる店舗は693円（税込）
ドリンク1・2杯を飲むだけであれば、割高な料金設定にしている店舗もありますが、どのファミレスも、料理と一緒のセットであればお得な料金でドリンクバーを利用できます。
しかし、ドリンクバー単体での料金を設定しているため、「ドリンクバーだけでよい」という客層も狙って、サービスを提供しているのでしょう。
ドリンクバーだけで何時間もいるのはマナー違反？
それでは、ドリンクバーだけで何時間もいるのはマナー違反なのでしょうか。確かに、自分の子どもが「ドリンクバーだけで朝まで過ごした」と聞くと、「マナー違反なのでは？」と不安になるかもしれません。
ドリンクバーで長時間いるのは、一概にマナー違反になるとは言い切れません。ガラガラの店舗より、人がいたほうが入りやすいと考える人もいるため、ドリンクバーだけだとしても店舗にとってプラスになるケースも考えられます。
しかし、ランチやディナーの混雑する時間帯に、ドリンクバーだけで居座るのはマナー違反となる可能性があります。店舗側からすると、「一番売上を伸ばしやすい時間帯にドリンクバーだけでいる」のは、迷惑に思われるのではないでしょうか。
満席で待っている人からしても、ドリンクバーだけで席を利用しているのは迷惑でしょう。ドリンクバーは時間制限がないことが多いものの、時間帯や混雑状況によっては、マナー違反と思われることがあるため注意が必要です。
ドリンクバーだけでファミレスを利用する際のマナー
ドリンクバーだけでファミレスを利用する場合、意識したいマナーは次のようなものがあるでしょう。
・ピークの時間帯は避ける
・待っている人がいる場合は席を空ける
・大人数でうるさくしない
・周囲に迷惑となる行動は避ける
ドリンクバーを頼めば、長時間ファミレスを利用できますが、ほかの利用者の迷惑になる行為は「マナー違反」となる可能性があります。店員が注意しない場合でも、長時間席を利用し続けてよいわけではありません。
ファミレスは食事をする場所でもあり、会話を楽しんだり作業をしたりするスペースでもあります。「自分だけよければOK」「お金を払っているのだから長時間利用しても問題ない」と考えるのではなく、ほかの人のことも考えて行動するのがよいのではないでしょうか。
まとめ
ファミレスでドリンクバーを頼み、長時間利用するのはルール違反ではないケースが一般的です。しかし、混雑時には、ドリンクバーだけで居座るのはマナー違反となる可能性があります。
大切なのは、「ルールは守っている」「店員に注意されないからOK」ではなく、店舗が提供している場所をほかの人と心地よく共有する意識を持つことではないでしょうか。
執筆者 : 藤岡豊
2級ファイナンシャル・プランニング技能士
