粗大ごみとして家具を出そうとしたら、「収集場所まで自分で運んでください」と言われました。重くて動かせないのですが、結局は業者にお金を払って処分するしかないのでしょうか？
しかし、必ず民間業者へ割高な料金を払うしかないわけではありません。高齢者や障害のある人などを対象に、自治体が屋内から家具を運び出すサービスを用意している地域もあります。まず住んでいる市区町村へ確認しましょう。
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通常の粗大ごみ収集は自宅内からの運び出しまで含まれないことが多い
粗大ごみの収集を申し込めば、収集員が家の中へ入り、家具を運び出してくれると思う人もいるでしょう。
しかし、多くの自治体では、通常の粗大ごみ収集は「指定された場所へ出された家具を回収するサービス」です。
たとえば集合住宅なら1階の決められた場所、一戸建てなら敷地の入口付近など、収集車が回収できる場所まで利用者自身で運ぶことを求められる場合があります。
これは、家の中から家具を運ぶ作業には、人員の確保だけでなく、壁や床を傷つける危険、階段からの転落などもあるためです。そのため、受付センターから「収集場所まで自分でお願いします」と言われたとしても、その自治体だけが特別に厳しいとは限りません。
ただし、重い家具を無理に一人で動かすのは危険です。腰を痛めたり、家具が倒れてけがをしたりする可能性があります。動かせない場合は、別の制度がないか確認しましょう。
自治体によっては屋内から運び出す支援制度がある
自治体によっては、自力で粗大ごみを出せない人を対象とした「持ち出し収集」「運び出しサービス」などを実施しています。
たとえば横浜市では、一人暮らしの高齢者や障害のある人、要介護認定を受けた人など、粗大ごみを外まで運べない人を対象に、屋内から収集する制度があります。「妊婦やけがをしている方などで、事務所長が認めた方」も対象になると案内されています。
福岡市にも、65歳以上の高齢者や障害のある人、妊婦などで粗大ごみを所定の場所まで運べない場合に利用できる持ち出しサービスがあります。
福岡市では、通常の粗大ごみ処理手数料とは別に、屋内から持ち出す場合は1個500円、玄関前からなら1個300円です。民間業者へ家具一式の搬出を依頼するより、負担を抑えられるケースもあるでしょう。
ただし、対象者や家具の大きさ、階段の有無などの条件は自治体ごとに違います。
「窓から出さなければならない」「工具等による分解が必要」「3人以上の人員が必要」など大きすぎるものは、対象外として案内されている場合があります。
「重いから無理です」と伝えるだけでなく、「屋内からの持ち出しサービスはありませんか」と具体的に受付窓口へ聞いてみるのがおすすめです。
自治体の制度を使えない場合も無許可の回収業者には注意する
自治体の持ち出し支援の対象外だった場合は、家族や知人に搬出だけ手伝ってもらう方法があります。
また、家具を収集場所まで運ぶ作業だけを民間サービスへ依頼し、処分そのものは自治体の粗大ごみ収集を利用する方法も考えられます。業者に家具そのものを引き取って処分してもらう場合は、業者選びに注意してください。
環境省は、家庭の粗大ごみなどを回収できるのは、市区町村から一般廃棄物収集運搬業の許可を受けている業者や、市区町村から委託された業者などであると注意喚起しています。無許可の業者に引き渡すと、法を守った適正な処理の確認ができず、結果として火災や有毒ガスの放出、不法投棄などが報告されているためです。
「トラックで巡回して何でも無料回収」「格安で不用品を全部持っていく」といった業者の中には、必要な許可を持っていないケースがあります。また、「無料」と聞いて依頼した後で高額料金を請求されるトラブルもあります。
民間回収を使う場合は、自治体へ「家庭の粗大ごみを回収できる許可業者を教えてほしい」と問い合わせると安心です。
まだ使える家具なら、リユース店の出張買取などを利用できる可能性もあります。状態がよければ、処分費を払うのではなく買い取ってもらえる場合もあります。
まとめ
粗大ごみは、自治体へ申し込めば家の中から運び出してくれるとは限らず、通常は指定された収集場所まで自分で出す必要があります。
しかし、重くて動かせないからといって、すぐ民間業者へ割高な処分費を払う必要はありません。高齢者、障害のある人、要介護者などを対象に、自治体が屋内から粗大ごみを運び出す制度を設けている場合があります。
まず自治体へ持ち出し・運び出しサービスがないか確認しましょう。対象外なら、搬出だけ手伝ってもらって自治体収集を使う方法や、適切な許可を持つ業者へ依頼する方法があります。
重い家具を無理に一人で動かすとけがにつながります。料金だけで判断せず、「自治体の支援」「搬出だけの手伝い」「許可業者」の順に選択肢を確認すれば、安全に費用を抑えて処分しやすくなります。
出典
横浜市 粗大ごみを自宅の外まで持ち出せない方（粗大ごみ持ち出し収集）
福岡市 ごみと資源の分け方・出し方情報サイト 粗大ごみ
環境省 廃棄物の処分に「無許可」の回収業者を利用しないでください！
執筆者：FINANCIAL FIELD編集部
ファイナンシャルプランナー
