【実録】ホテルの駐車場「1泊1500円」と記載なのに“出庫時3500円”の表示が!「1泊しかしてない」のに、なぜ“倍以上の請求”に? 注意が必要な「駐車時間の落とし穴」
しかし、実際に請求された駐車料金は3500円だったのです。1泊しかしていないのにどうして駐車料金が倍以上になってしまったのでしょうか?
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1泊1500円の駐車場に車を停めたのに、請求金額は3500円?
車で旅行をするにあたり、目的地まで車で行くべきか、電車で行くべきか悩みました。車のほうが便利な場所にありましたが、観光地のため駐車場料金が1日2000円と高めだったからです。
宿泊するホテルの駐車場が1泊1500円とありましたので、ホテルの駐車場に車を停めて目的地まで電車で行くことにしました。ホテルから目的地までの電車賃は200円ほどでしたので、夫婦で往復しても電車のほうが安く、節約できたと思っていたのです。
しかし、翌日に車を出庫しようとすると請求金額が3500円という表示になりました。想定外の金額に驚き、何かの間違いかもしれないと考えました。しかし、確認すると間違いではありませんでした。
駐車料金が3500円になった理由は?
確認すると、1泊1500円の駐車料金はチェックインの時間から次の日のチェックアウトの時間まで(15時~翌昼12時)が対象であり、それ以外の時間は30分400円、最大料金2000円の別料金が必要だったのです。
私はチェックイン日の午前9時から車を停めていたので、9時から15時までの6時間分として最大料金の2000円が追加されており、駐車料金が3500円になってしまっていたのでした。
後から確認すると、ホテルの公式サイトには1泊の駐車料金はチェックイン日の15時からが対象になるときちんと記載されてありました。チェックイン日の朝から翌日までの2日間で「1泊の駐車料金」になるだろうと思い込んでしまい、注意書きをよく見ていませんでした。
そのまま3500円を支払いましたが、これなら目的地まで車で行くほうが良かったのではないかと感じました。
ホテルの駐車場は施設によって料金や利用できる時間が異なる
私は、以前利用した別のホテルがチェックイン日の朝から1泊料金が適用されたことから、今回も同じだろうと思い込んでしまっていました。しかし、ホテルの駐車場の利用方法や料金システムはどこも同じというわけではなく、施設により異なります。
ホテルによっては、チェックインの時間になるまで車を停め駐車することができなかったり、1泊料金とは別で駐車料金の精算が必要になったりすることがあります。
特に、私のようにホテルの駐車場に車を停めて観光地に行く計画を立てている場合などは、事前に確認しておくことが大切です。
思わぬ支払いを防ぐために事前に確認しておこう
今回、私はホテルの駐車場を1泊1500円で朝から利用できると思い込んでしまっていたため、1日の最大料金2000円と1泊料金の1500円で3500円の支払いが発生しました。ホテルの公式サイトにはきちんと駐車場の利用料金について記載があったため、事前に確認しておくべきでした。
以前、別のホテルでチェックイン日の朝から駐車場を利用しても1泊料金に含まれていたので、今回も含まれているだろうと思い込み、確認を怠っていました。
ホテルによって、駐車場の利用時間や料金の仕組みは異なります。1泊1500円と記載されていても、チェックイン前の時間が含まれているとは限らないのです。車で旅行をして、ホテルの駐車場を朝から利用したい場合は、事前に確認しておくと安心でしょう。
執筆者:FINANCIAL FIELD編集部
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