新幹線で「子どもに富士山を見せたい」と“席の交換”を頼まれモヤ…わざわざ「窓側のE席」を予約したのですが、断るのは“かわいそう”ですか？「同じ指定席料金なら大丈夫」と考えるのが“危険な理由”

新幹線から富士山が見えるのはどの座席？

東京と新大阪を結ぶ東海道新幹線では、天候などの条件がよければ、車窓から富士山を眺めることができます。JR東海の普通車で富士山が見えやすいのは、窓側の「E席」です。東京方面に向かう場合も、新大阪方面に向かう場合も、基本的にはE席側から富士山を見ることができます。
 
反対側の窓側にあたるA席からは、富士山は見えにくいです。指定席は、予約時に座席を選ぶことができ、富士山を見ることを目的に、あえてE席を予約する人もいるでしょう。
 
ただし、E席であれば確実に富士山が見えるわけではありません。天候によっては雲に隠れてしまうこともあるため、「見えたらラッキー」程度の気持ちでいるといいでしょう。
 

指定席は「特定の座席」を利用するためのもの

新幹線には、自由席と指定席があります。自由席は、対象となる車両の空いている座席を利用する仕組みです。座席が指定されていないため、乗客同士が合意して席を交換することも可能でしょう。
 
一方、指定席は、乗車する列車や車両、座席番号を指定して購入するものです。JR東海の規定では、座席指定券を持つ乗客は、券面に指定された列車や車両、座席に限って乗車できると定められています。
 
つまり、指定席は単に「座れる権利」ではなく、「指定された座席を利用できる権利」があるのです。そのため、同じ指定席料金を支払っていても、ほかの座席を利用してもよいというわけではありません。
 

同じ料金なら座席を交換してもよい？

例えば、東京から新大阪まで、新幹線「のぞみ」の普通車指定席を利用するとします。同じ列車、同じ区間、同じ設備の通常の指定席であれば、窓側のE席でも通路側のD席でも、料金は変わりません。そのため「料金が同じなのだから交換しても損はしない」と考える人もいるでしょう。
 
しかし、指定席は座席番号とひも付けられているため、料金が同じで乗客同士が合意した場合であっても、正式に座席が変更されたことにはなりません。
 
また、座席を交換したあとに車掌などからきっぷの確認を求められた場合、実際に座っている座席と予約内容が一致しないことになります。そのため、座席の交換を希望する場合は、乗客同士だけで判断せず、乗務員に相談するのがよいでしょう。
 

座席交換を頼まれたら断ってもよい？

「子どもに富士山を見せたい」との理由で頼まれると、断りにくいと感じるかもしれません。しかし、指定席は自分で希望する座席を選び、料金を支払って予約したものです。そのため、交換を頼まれても、気が進まないのなら応じる必要はありません。
 
一方、座席の位置にこだわりがなく、子どものためであれば譲ってもかまわないと考える人もいるかもしれません。その場合でも、座席交換そのものが一律に禁止されているとまではいえませんが、乗務員に確認することが大切です。
 
なお、座席の交換を断る際には、ただ拒否するよりも、「私も富士山を見たくて、この席を予約したので」などの理由を伝えたほうが、相手も納得しやすいかもしれません。
 

安易に席を交換せず、乗務員に相談を

新幹線の指定席は、予約した座席を利用することが原則です。
 
座席の交換を頼まれた場合、子どもに富士山を見せたいという相手の親の気持ちは分からないでもありませんが、景色を見ることが楽しみという自分の気持ちを優先しても、全く問題はありません。
 
また、交換に応じる場合でも、乗客同士の判断だけで座席を交換することは避け、乗務員に相談しましょう。お互いの事情を尊重しながら、気持ちよく新幹線を利用できるとよいですね。
 

出典

東海旅客鉄道株式会社 旅客営業規則
 
執筆者 : 渡辺あい
FP2級、防災士

【PR】ソニー生命保険株式会社