楽天銀行スーパーローンは郵送物なしで契約できる？ 注意点やQ＆Aを紹介

楽天銀行スーパーローンを利用すると、自宅へ郵送物は届くのでしょうか？
 
結論からいうと、楽天銀行スーパーローンはカードレスではないため、ローンカードなどの郵送物が送られてきます。ただし、郵送物の送付先は自宅か勤務先のいずれかを選択できます。
 
ここでは、楽天銀行スーパーローンの郵送物が届くタイミングや注意点、Q＆Aについて解説します。
 
 

楽天銀行スーパーローンは郵送物がある?

ここでは、楽天銀行スーパーローンの郵送物の内容や送付先、タイミングについて見ていきましょう。

 

①楽天銀行スーパーローンのローンカードが届く

楽天銀行スーパーローンの入会手続きが完了すると、ローンカードが届きます。
 
ローンカードは、提携ATMなどでカードローンの借り入れや返済をする際に必要なものです。機械にローンカードを挿入して、指示に従い操作すれば、簡単に入金や出金ができます。
 
カードローンによっては、ローンカードを発行しなくても借り入れや返済ができるカードレスタイプのものもあります。しかし、楽天銀行スーパーローンは、カードレスでは利用できません。そのため、必ずローンカードが届く点は注意してください。
 
ローンカードの送付先は、「自宅」か「勤務先」のいずれか都合の良いほうを指定することができます。
1人暮らしの方や、家族や同居人がカードローンの利用を知っている場合は、自宅を選択すると良いでしょう。
反対に、家族や同居人にカードローン利用を知られたくない場合や、勤務先に事情を伝えている場合は、勤務先を選択するのがおすすめです。
 
郵送物の送付先が自宅のみのカードローンも多い中、楽天銀行スーパーローンは申込者の事情に合わせて送付先を指定できるため、安心です。
 
楽天銀行スーパーローンのローンカードが郵送物として届くタイミングは、入会手続きが完了した後です。
申し込みをしてすぐに届くわけではありません。また、審査に落ちた場合は、当然ローンカードの発行はありません。
 
以下は、楽天銀行スーパーローンの入会までの流れです。
 

• 1.スーパーローンのサイトで申込フォームの入力
• 2.受付メールが届く
• 3.審査開始
• 4.審査結果がメールで届く
• 5.勤務先への在籍確認
• 6.契約内容の確認
• 7.必要書類の提出
• 8.手続き完了後ローンカードの発行
• 9.口座振替依頼書の返送

 
上記のとおり、契約内容の確認と必要書類を提出して 、手続きを終えた後にローンカードが発行されます。
 
楽天銀行カードローンの郵送物は申し込みをしたその日に発送されることはありませんので、留意しておきましょう。

 

②利用明細が届く場合がある

2011年8月1日（月）より、楽天銀行スーパーローンでは取引に関わる明細書の書面発送を停止しています。
明細に関しては、会員専用サイト「メンバーズデスク」上での表示となります。
 
「出金」、「提携ATMを利用しての入金」、「契約内容の変更」等はメンバーズデスクでの確認となっております。
 
ただし、一部の方につきましては、ATMからの入金時の明細書、ならびに契約変更時の重要事項書面が発送される可能性があるので確認をしてみて下さい。

➂各種ダイレクトメールが届く可能性がある

楽天銀行スーパーローンを契約すると各種ダイレクトメールが届く可能性がある為に、各種ダイレクトメールを郵送物として自宅に送られないようにしましょう。
 
契約した際に楽天銀行にダイレクトメールを送らないように問い合わせやカスタマーセンターに依頼しましょう

⓸返済に送れると催促状が届く可能性がある

楽天銀行スーパーローンを問題なく利用して、返済を期日通り行っていれば催促状が送られることはありませんが、返済遅れ時に事前連絡等の対応をしていないと送られてくる可能性があります。
 
延滞はカードローンの利用において大きな問題になるのでしっかりとした利用を心がけましょう。
 

 

楽天銀行スーパーローンの郵送物の注意点

ここでは、楽天銀行スーパーローンの郵送物の注意点について見ていきましょう。

 

ローンカード送付先を勤務先にしても自宅に文書が届く

「自宅には何も届いてほしくないから送付先を勤務先にしよう」と考えている方は多いでしょう。
 
しかし、ローンカードの送付先を勤務先に指定した場合でも、契約時に犯罪収益移転防止法に基づいた文書が自宅に届くので注意してください。

 

郵送物の送付日を指定することはできない

楽天銀行スーパーローンの郵送物は、「◯日には家族がいるので▲日に届けてほしい」「■日は不在なので◯日に届くようにしたい」などの希望があっても、送付日を指定できません。
 
楽天銀行スーパーローンのカードは、手続きが完了した翌営業日に簡易書留にて発送されます。そのため、「おそらく◯日に届くだろう」と予想してスケジュールを組むしかありません。自宅での受け取りが難しい場合は、送付先を勤務先にすると良いでしょう。

 

必ず郵送物があるので、家族や同居人にカードローン利用がバレることもある

カードレスなどで郵送物がないカードローンもありますが、楽天銀行スーパーローンは必ず郵送物があります。
 
ローンカードは自宅か勤務先どちらかに送付され、勤務先を選択した場合でも、契約時に自宅へ犯罪収益移転防止法に基づいた文書が送られます。郵送物の送り主には楽天銀行の社名が載っているため、そこから気づかれる可能性もあります。
 
できれば事前に、家族や同居人にカードローンの利用を伝えておくのが1番ですが、どうしても伝えることができない場合は対処法を考えておきましょう。

 

 

郵送物に関するQ＆A

ここでは、楽天銀行スーパーローンの郵送物に関するQ＆Aについて見ていきましょう。

 

届いたローンカードを紛失した場合はどうしたらいい？

スーパーローンのカードを紛失した場合は、すぐに「楽天銀行カードセンター カード紛失・盗難専用ダイヤル」に連絡をしましょう。
 
盗難被害に遭った場合も同様です。ただし、盗難の場合は、所轄の警察署と楽天銀行の両方へ届出が必要になります。
 
楽天銀行カードセンターに連絡をすることで、紛失したローンカードの利用がストップされ、新しいローンカードが発行されます。新たなカードは再発行手続きが行われた翌営業日に簡易書留にて発送されます。
 

●楽天銀行カードセンター カード紛失・盗難専用ダイヤル

0120-019-155（24時間受付）

 

ローンカードを受け取れなかった場合は

「不在時に郵送物が届いてしまった」など、楽天銀行スーパーローンのカードを受け取れず、戻された場合は再発行の手続きが必要です。
 
再発行の手続きは以下の書類を用意して「楽天銀行カードセンター」まで連絡してください。
 

■保管期間経過で返戻の場合

●再発行依頼書
●本人確認書類の写し

 

■転居先不明などで返戻の場合

●再発行依頼書
●本人確認書類の写し
●転居先住所記載の証明書（公共料金の領収書など）

 

●楽天銀行カードセンター

0120-730-115（平日9時〜17時）

 

郵送物の名義は？

楽天銀行スーパーローンから、自宅や勤務先に届く郵送物の送り主名は、「楽天銀行株式会社」です。
 
これだけでカードローンの利用を疑われる可能性は低いといえますが、絶対に気づかれないとは言い切れませんので、注意しましょう。

 

 

申し込み前に郵送物の内容や届くタイミングを把握しておこう

楽天銀行スーパーローンはカードレスではないため、ローンカードなどの郵送物が必ず届きます。
 
契約手続きが完了すると発送され、送付先は自宅か勤務先のいずれかから選択可能です。また、送付日については指定できません。
 
郵送物が届くことに不安がある方は、ここで紹介した内容を参考にして、できるだけスムーズに受け取れるよう対策してみてください。

 

 
執筆者：FINANCIAL FIELD編集部

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