プロミスの増額審査は土日でもOK？申込方法をご紹介|ファイナンシャルフィールド

執筆者：

執筆者：FINANCIAL FIELD編集部（ふぁいなんしゃるふぃーるど へんしゅうぶ）

日々の生活における、お金にまつわる消費者の疑問や不安に対する解決策や知識、金融業界の最新トレンドを、解りやすく毎日配信しております。お金に関するコンシェルジュを目指し、快適で、より良い生活のアイディアを提供します。

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プロミスの増額審査の申込を土日に行いたいという方は多いでしょう。土日が休日の方は休みの日を使って申し込みたいですよね。しかし、プロミスは土日祝日も増額申請は可能なのでしょうか。
 
そこで今回は、プロミスの追加融資の申込方法や、土日祝日でも受け付けている方法や流れ、電話番号や営業時間についてもご紹介します。また、土日祝日の新規契約や質問についてもまとめましたので、ぜひ参考にしてください。
 

公式サイトで申し込み

増額審査の申請の前にチェック！

まずは、増額申請をする前に注意してほしいポイントをご紹介します。
 

該当者は「収入証明書類」の提出が必要

プロミスの借入は、基本的には本人確認書類のみでOKです。ただし、以下の条件に該当する方は本人確認書類に加えて、収入証明書も提出しなければなりません。
 
● 借入希望額が50万円を超える方
● 借入希望額と他社での借入金額を合わせて100万円を超える方
 
上記のどちらかに当てはまる方は、収入証明書も必要です。
 

【収入証明書】1点を用意！

下記に書かれているものから1点の提出が必要です。
 
● 源泉徴収票（最新のもの）
● 確定申告書（最新のもの）
● 税額通知書（最新のもの）
● 所得（課税）証明書（最新のもの/「収入額」と所得税の記載があるもの）
● 給与明細書（直近2ヶ月分）+賞与明細書（直近1年分）
※賞与明細書が手元にない方は、直近2ヶ月分の給与明細書が必要です。
 

【注意点】マイナンバーは隠して加工！

マイナンバー（個人番号）が載っている本人確認書類を提出する方は、マイナンバー部分が見えないように加工して提出するように注意が必要です。もしも加工を忘れた場合は、プロミスのスタッフが加工してくれます。
 
プロミスに信用がないわけではありませんが、どこにどんなトラブルが潜んでいるか分からない時代です。マイナンバーは大切な個人情報ですので、自分の身は自分で守りましょう。
 

土日でも増額審査の申請が可能！プロミスの会員サービス

休みの日に増額申請の申請がしたいという方はこちらをチェックしてください。土日でも可能な増額審査の申請方法をご紹介します。
 

プロミスカードをお持ちの方

既にプロミスの会員でプロミスカードを持っている方は、インターネットのプロミスの公式サイトからログインして土日でも増額審査の申請が可能です。
 
● カード番号
● カード暗証番号
 
半角数字10桁または15～16桁のカード暗証番号と、半角数字4桁のカード暗証番号でログインが可能です。
※カードが無効になっている方は、会員サービスは利用できません。
 
【利用限度額変更申込（増額審査の申込）】
1. 希望金額を入力し、収入証明書を提出
2. 審査完了のメールを受信、会員サービスで審査結果の確認
 

web-IDでログインの方

既にプロミスの会員になっている方で、Web申請で申し込んだ方など、カード発行なしを選択した方も、インターネットのプロミスの公式サイトからWeb-IDで土日の増額審査の申請が可能です。
 
● Web-ID
● パスワード
 
半角英数字8～32桁のWeb-IDと、半角英数字8～20桁のパスワードでログインが可能です。
※英字は大文字と小文字を識別します。
 
【利用限度額変更申込（増額審査の申込）】
3. 希望金額を入力し、収入証明書を提出
4. 審査完了のメールを受信、会員サービスで審査結果の確認
 

土日のお問い合わせは？プロミスコールについて

急なトラブルや用事ができたときにも安心な、土日祝日にも対応してくれるプロミスコールについてご紹介します。
 

プロミスコールは誰でも利用可能！

電話で申込ができるプロミスコールは、会員でなくても利用が可能です。
 
受付時間：9時～21時
電話番号：0120-24-0365
 
自宅や携帯電話から通話が可能で、通話料は無料で機械が苦手な方でも安心して簡単に申込ができます。また、申込や増額審査以外の質問なども、こちらのプロミスコールから可能です。
 
◆プロミスコール（電話）から店舗で契約する場合の流れ
プロミスでは初めて契約する方でも、申込当日から利用限度額の変更が可能です。
 
【借入申請】
1. プロミスコールに電話（0120-24-0365）
2. 内容確認、審査
3. 来店
4. 契約書類の作成、カードの受取
 
プロミスコールから申込をして、店舗で契約をする場合は、必要書類を持参する必要があります。プロミスの店舗は、有人店舗と無人店舗が存在しどちらでも契約が可能です。有人店舗のプロミスお客様サービスプラザは、店頭窓口にプロミスのスタッフがいますので、質問や相談をしながら契約を進めることができます。
 
また、無人の自動契約機はタッチパネルで捜査が可能で、名前と生年月日を入力し指示に従って契約を進めます。もしも質問や相談などがある場合には、備え付けの電話機を利用するとマネーアドバイザーにつながるので無人店舗でも安心して契約が可能です。
 
有人店舗も無人店舗も同様に、契約書の作成、カード発行が終わると、すぐに借入が可能になります。ただし、プロミスお客様サービスプラザと、自動契約機では営業時間と営業日が異なりますので注意が必要です。
 
【プロミスお客様サービスプラザ】
営業時間：10時～18時
※平日のみ
 
【自動契約機】
営業時間：9時～21時（2020年11月現在）10月5日から9時～21時までに営業時間が変更になります。
※土・日・祝日も申込可能
 
◆プロミスコール（電話）から郵送で契約する場合の流れ
5. プロミスコールに電話（0120-24-0365）
6. 内容確認、審査
7. 契約書類の作成、カード受取
8. 書類の返送
 
プロミスコールから申込をして、郵送で契約をする場合は契約書類とカードが自宅に届きます。差出人の名前は「事務センター」となりますので、家族にバレる心配はありませんので安心してください。
 
プロミスから自宅に届いた契約書類に必要事項を記入し、必要書類のコピーといっしょに返送します。その後、プロミスが必要書類を受け取れば借入が可能になります。
 

レディースコールは女性専用ダイヤル

プロミスにはレディースコールといって、女性専用のダイヤルも存在します。主婦や学生、アルバイトなど、女性で借入に不安がある方も多いでしょう。そういった方は、ぜひレディースコールを活用してください。レディースコールは、女性のスタッフが優しく対応してくれますよ。
 
女性専用ダイヤルのレディースコール：0120-86-2634
 

障害のある方の問い合わせ

プロミスの公式サイトには、障害がある方専用の問い合わせフォームが用意されています。問い合わせフォームに相談内容を記入するだけなので、簡単な操作で送信が可能です。
 
平日18時～9時・土日祝日の受付は平日9時以降の回答
 

公式サイトで申し込み

プロミスの増額審査の申請！土日もネット申込可能な会員サービスが便利

土日や祝日など、休みの日でもプロミスの増額審査の申請は可能です。WEB申請や、プロミスコールなどで申し込むことができます。また、一部の方は収入証明書の提出が必要になります。
 
申込完了後、契約は店舗でしたい方は営業時間に注意しましょう。プロミスお客様サービスセンターは平日のみ、自動契約機は土日祝日も営業しています。また、Web審査の申込なら土日祝日も受け付けていますし、必要書類の提出も写真を送信するだけなので便利でおすすめです。
 
他にも、新規申込や質問など、プロミスでは土日祝日も受け付けていますので、ご自分の都合に合った方法を活用してみてください。
 
執筆者：FINANCIAL FIELD編集部

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