おとなの自動車保険実際どうなの？メリットとデメリットを徹底解説！[PR]

配信日: 2024.03.30 更新日: 2025.07.01

この記事は約 9 分で読めます。

「CMでときどき耳にする、『おとなの自動車保険』ってどんな保険？」と気になっている人もいるのではないでしょうか。

本記事では、「おとなの自動車保険」の概要と、口コミ・評判からメリット・デメリットについて紹介します。「おとなの自動車保険」がおすすめな人についても解説しているので、自動車保険選びに迷っている人はぜひお読みください。

執筆者 : FINANCIAL FIELD編集部 ▼

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1 おとなの自動車保険とは？
2 おとなの自動車保険のメリット
3 おとなの自動車保険のデメリット
4 おとなの自動車保険への加入がおすすめな人の特徴
5 おとなの自動車保険の補償内容
6 自分にあった自動車保険の選び方
7 おとなの自動車保険まとめ

おとなの自動車保険とは？

「おとなの自動車保険」とは、ＳＯＭＰＯグループの一員である「セゾン自動車火災保険」が販売している通販型の自動車保険です。
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まずはおとなの自動車保険と、販売会社であるセゾン自動車火災保険の概要について見てみましょう。

おとなの自動車保険の販売会社

おとなの自動車保険の販売会社であるセゾン自動車火災保険の概要は図表1のとおりです。

図表1

会社名	セゾン自動車火災保険株式会社
代表	代表取締役社長　佐藤史朗
設立	1982年9月22日
本社所在地	東京都豊島区東池袋3丁目1番1号サンシャイン60 40階
資本金	322億6000万円
株主	損害保険ジャパン株式会社
従業員数	948名（2023年3月31日時点）

セゾン自動車火災保険株式会社「会社概要」を基に筆者作成

セゾン自動車火災保険は前身である「オールステート自動車・火災保険株式会社」として1982年に設立、その後株式会社クレディセゾンなどが出資し、1998年に現在の「セゾン自動車火災保険株式会社」に社名変更しています。2019年には「そんぽ２４損害保険株式会社」と合併し、以下のように保険全般のサービスを提供しています。

●自動車保険

●火災保険

●医療保険

●がん保険

●生命保険

●ペット保険

●スマホ保険

●海外旅行保険

おとなの自動車保険の特徴

セゾン自動車火災保険の自動車保険商品である「おとなの自動車保険」の特徴は、図表2のとおりです。

図表2

保険料が割安	・1歳刻みのきめ細かい保険料設定で、事故率の低い世代は保険料が割安・走行距離に応じて保険料が算出される・必要な分だけ無駄なく補償が選べる
豊富な割引プラン	・ネット申し込みなら新規契約で1万3000円、継続でも1万円の割引・始期日50日前の契約で新規・継続ともに割引がある「早割50日」・2台目以降の契約でさらに600円割引
安心の事故対応	・24時間365日対応の事故受付とALSOK隊員の現場駆けつけサポート・専任担当者による丁寧な対応・事故対応の担当者とLINEで連絡可能

セゾン自動車火災保険株式会社おとなの自動車保険「『おとなの自動車保険』の特長」を基に筆者作成

具体的な商品の内容についてはのちほど詳しく解説します。
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おとなの自動車保険のメリット

おとなの自動車保険のメリットは「事故対応力」「納得の保険料」「オプションの自由度」の3つです。

おとなの自動車保険のメリット（1）高い事故対応力

セゾン自動車火災保険は30年間にわたる事故対応の実績があり、2019年のアンケートでは事故対応サービス満足度91.3％と高い顧客満足度を示しています。

また、全国約9200カ所（2022年12月時点）のロードアシスタンス拠点があり24時間365日対応してもらえるので、全国どこで事故にあっても安心です。

おとなの自動車保険のメリット（2）条件により割引度が高い納得の保険料

おとなの自動車保険にはさまざまな割引プランがあり、保険料が平均1万5614円節約できるとされています（※2023年1月実施の契約者アンケートより）。

年齢1歳刻みのきめ細かい保険料体系で事故率が低い世代の保険料が安くなるほか、走行距離に応じて保険料が決まるため走行距離が短い人の保険料は割安になります。

またインターネットからの契約で新規1万3000円、継続でも1万円安くなり、「早割50日」を使うとさらにお得です。ほかにも「ゴールド免許割引」、2台目以降の契約は保険料が600円割引になる「おとなの2台目割引」、子どもを運転者に加えても親の年齢に合わせて保険料が計算されるシステムなど、保険料がお得になる仕組みがそろっています。

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おとなの自動車保険のメリット（3）高いオプション選択の自由度

おとなの自動車保険では「基本補償」をベースに、「えらべる補償」から必要な補償だけを選べます。

図表3

基本補償	・対人賠償保険・対物賠償保険・人身傷害保険・無保険車障害特約・他車運転特約
えらべる補償	・対物全損時修理差額費用特約・車両保険・車両無過失事故に関する特約・車両新価特約・車両全損修理時特約・事故時代車費用特約・搭乗者傷害特約・ロードアシスタンス特約・弁護士費用特約・個人賠償責任特約・自転車傷害特約・ファミリーバイク特約・車両身の回り品補償

セゾン自動車火災保険株式会社おとなの自動車保険「補償内容」を基に筆者作成

自由度が高く、無駄なく必要と思うだけの補償を付けられる点もメリットです。

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おとなの自動車保険のデメリット

おとなの自動車保険のデメリットは「通販限定」「プラン選定の難しさ」の2つです。

おとなの自動車保険のデメリット（1）対面販売がない

おとなの自動車保険のデメリットの1つは、代理店による対面販売がない「通販型」である点です。基本的に手続きはすべてインターネットを通しておこなわれるため、担当者の顔が見えない点に不安を感じる人もいるかもしれません。

しかし通販型の保険は代理店にかけるコストがない分、低価格を実現できるともいえます。不明な点はチャットやメール・電話でも質問できるので安心です。

おとなの自動車保険のデメリット（2）オプションの選択が難しい

おとなの自動車保険はオプション選択の自由度が高い分、選択が難しいともいえるでしょう。自動車保険への加入が初めての人などは、何を付けるべきか悩んでしまうかもしれません。

おとなの自動車保険の公式サイトには分かりやすくそれぞれの説明が書いてあるので、心配な人は確認しておくと判断の役に立ちます。
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おとなの自動車保険への加入がおすすめな人の特徴

おとなの自動車保険への加入がおすすめなのは、以下のような人です。

●事故率の低い30代～50代の人

●普段あまり車を運転しない人

●複数台で保険に入りたい、親子で運転したい人

●無駄なく必要な補償だけを付けたい人

おとなの自動車保険には豊富な割引プランがあるので、本記事を読んで当てはまりそうだと思った人は加入をおすすめします。

おとなの自動車保険の補償内容

おとなの自動車保険の具体的な補償内容について、図表4で詳しく見てみましょう。

図表4

	補償内容	補償範囲など
相手への補償	対人賠償保険【基本補償】	無制限・示談代行サービス（全ての契約にセット）・借りた車の事故も補償
	対物補償保険【基本補償】	無制限・示談代行サービス（全ての契約にセット）・借りた車の事故も補償
	対物全損時修理差額費用特約	相手の車の修理費用が時価額を超える場合に、その差額を50万円を限度に補償
運転者・同乗者への補償	人身傷害保険（車内のみ補償タイプ）【基本補償】	保険金額を限度に支払い ※責任割合（過失割合）は問わない
	人身傷害保険（車内のみ補償タイプ）【基本補償】	保険金額を限度に支払い ※責任割合（過失割合）は問わない
	無保険車傷害特約	無制限
	人身傷害保険（車内・車外ともに補償タイプ）	契約車以外の車に乗車中や、歩行中の自動車事故についても補償
	搭乗者傷害特約	ケガの症状別に定額の一時金
その他の補償	他車運転特約【基本補償】	借用中の自動車を契約車とみなして保険金を支払い
	ロードアシスタンス特約	修理工場等までのレッカー搬送と移動のタクシー代や、臨時に宿泊した宿泊料を支払い
	弁護士費用特約	もらい事故などにより、損害賠償請求するための弁護士費用の支払い
	個人賠償責任特約	無制限
	自転車傷害特約	自転車走行中や自動車との事故による入院・死亡・後遺障害に対して定額の保険金を支払い
	ファミリーバイク特約	原付バイクでの事故で相手への賠償、記名被保険者と家族のケガを補償
	車両身の回り品補償	事故の際、車両保険では補償されないモノへの損害を補償

セゾン自動車火災保険株式会社おとなの自動車保険「補償内容」を基に筆者作成

自分にあった自動車保険の選び方

自分にあった自動車保険を選ぶには、以下のポイントを参考にするとよいでしょう。

自動車保険の選び方（1）補償の充実度

自動車保険は万一の事故に備えるためのものです。保険料の安さばかりにとらわれず、事故時や故障時にしっかりと補償してくれる保険を選ぶことが重要です。

特に車両保険やロードアシスタンスについては、事前に必要かどうかしっかり検討しておきましょう。

自動車保険の選び方（2）割引制度

自動車保険にはさまざまな割引制度があり、対象になれば大きく保険料を下げることも可能です。運転歴や自動ブレーキなどの車両の安全装備、一定期間事故がない場合など、割引の対象になる条件を確認して、自分が割引を活用できるような自動車保険を選ぶようにするとお得です。

自動車保険の選び方（3）オプション（特約）の柔軟性

自分が必要ではないオプション（特約）が入っていると、その分余分な保険料を支払うことになります。自分の自動車の走行距離や使用頻度に応じて、無駄のない補償が選べる自由度の高い自動車保険がよいでしょう。

自動車保険の選び方（4）ロードサービスの充実度

ロードサービスのなかには、事故時のやむを得ない移動や宿泊の費用を負担してくれるもの、代車費用を負担してくれるものなどさまざまな種類があります。万一の事故に備えて、ロードサービスの充実度もチェックしておきましょう。

また、事故の際のサポート体制や保険金支払い手続きのスムーズさなども重要なポイントです。

自動車保険の選び方（5）口コミ・評判

自動車保険を選ぶ際には、他の利用者の口コミも参考にするとよいでしょう。事故時の対応など、公式サイトからは得られない情報も分かります。良い口コミだけでなく、悪い口コミもチェックしておきましょう。

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おとなの自動車保険まとめ

「おとなの自動車保険」は、代理店コストがかからない通販型のメリットを生かした割安な保険料と充実した事故対応が魅力の自動車保険です。オプション選択の柔軟性がメリットである一方で、いざというときに必要な補償が受けられるように契約前にそれぞれの補償内容についてよく確認しておく必要があるでしょう。

おとなの自動車保険の多彩な割引制度を活用して、お得に自動車保険に加入しましょう。

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