本記事では硬貨の大量入金に手数料がかかるようになった背景について、金融機関に勤務していた筆者がその経験をもとに解説します。
小銭入金の手数料
硬貨の大量入金に関して、大手の金融機関では図表1のように手数料を定めています。
図表1
各銀行HPより筆者作成
例えば、みずほ銀行で1円玉1000枚を入金したい場合、手数料は1320円となり入金額よりも手数料の方が高くなります。硬貨の大量入金をしたい場合は、手数料と照らし合わせて損失のないように計算する必要がありそうです。
また、これらの手数料は1日当たりの料金とされているところが多く、1日で複数回入金した場合、その合計枚数に対して手数料が必要となることもあります。
小銭入金は手間がかかる
筆者が金融機関に勤務していた際にも、バケツやペットボトルに大量に貯めた小銭を入金したいと窓口に持ってくるお客さまがいました。実は長年にわたって貯めている小銭は物によっては保管状態が悪く、硬貨に汚れがついていたり、さびが出ていたりするものもあります。
大量の硬貨は硬貨専用の機械に入れて数えるのですが、汚れがあると硬貨を正確に読むことができないばかりか、硬貨に付着していた汚れによって機械が詰まってしまい、機械の故障のもとにもなります。
硬貨を数えている途中で機械が詰まってしまうと、機械を開けて詰まった硬貨を取り出す必要があり、非常に時間がかかります。故障によって、勘定が終わるまで数時間かかることもあります。当然その間は銀行の職員がその作業につきっきりになるので、通常の窓口業務をおこなう職員の数が不足し、窓口業務の進行が滞ることにつながります。このように硬貨の大量入金の受け付けは、日常業務におけるコストが非常に高いといえるのです。
ATMでの入金には注意が必要
金融機関によってはATMでの硬貨の入金は料金がかからないところもありますが、利用する際には注意が必要です。当然ですがATMは硬貨が無限に入るわけではなく、容量があります。あくまでも筆者の経験に基づくものではありますが、実はATMの硬貨の容量はあまり大きいとはいえません。まれにATMで大量の硬貨が入金され容量を超えてしまい、ATMの稼働がストップすることもありました。
また先ほども解説した通り、硬貨の汚れ具合によっては機械の故障を誘発することもあります。ATMが故障すると復旧までに時間がかかり、ATMや窓口を利用するほかの来店客にも迷惑をかけることになります。ATMで入金する場合は汚れ具合に注意し、少量ずつ入れるようにしましょう。
硬貨の入金の手数料は金融機関の実務上仕方がないこと
硬貨の入金に手数料がかかるようになり、利用者としては不満に思ってしまうこともあるでしょう。しかし金融機関にとっては、入金の手間や円滑な営業を考えると、手数料は必要であるともいえます。入金したい硬貨がたくさんあるときは無料の範囲内で少しずつ入金をしたり、日常の買い物で硬貨を利用したりするなどの工夫をおすすめします。
出典
みずほ銀行 大量硬貨取扱手数料の新設について
三菱東京ＵＦＪ銀行 その他手数料
三井住友銀行 よくあるご質問 【手数料】硬貨をATMや窓口で入金するときに、手数料は必要ですか？
ゆうちょ銀行 よくあるご質問 窓口で大量の硬貨を預け入れることはできますか。また、手数料はかかりますか。
執筆者：渡辺あい
ファイナンシャルプランナー2級
