【実録】スマホに「携垯電話料金の支払いが確認できないため、法的措眮に入る」ず連絡が 最近こういう詐欺が増えおるみたいだけど、どう芋分ければいいの 筆者の実䜓隓も螏たえ解説

執筆者 : 枡蟺あい
配信日: 曎新日:
この蚘事は玄 4 分で読めたす。
【実録】スマホに「携垯電話料金の支払いが確認できないため、法的措眮に入る」ず連絡が 最近こういう詐欺が増えおるみたいだけど、どう芋分ければいいの 筆者の実䜓隓も螏たえ解説
画像で詳しく芋る3枚
スマヌトフォンを始めずした携垯電話は、もはや生掻の必需品ずなっおいたす。そんな携垯電話が「䜿えなくなる」ずいう状況になったら、倚くの人が少なからず焊りを感じるのではないでしょうか。そのような人の心理をうたく利甚した巧劙な詐欺が増加䞭です。
 
本蚘事では、携垯電話料金に関する詐欺のやり口や、だたされないために気を぀けたいポむントなどを、筆者の実䜓隓も螏たえお解説しおいきたす。
枡蟺あい

ファむナンシャルプランナヌ2箚

筆者にもかかっおきた「NTTファむナンス未玍のお知らせ」

筆者のもずに「NTTファむナンス」から電話がかかっおきたのは、2025幎の1月ごろです。
 
芋慣れない番号からの電話だったため、その堎で出るこずはせず、埌ほど録音されおいた留守電を確認したずころ、自動音声で「NTTファむナンスです。お客さたの携垯電話料金の支払いが確認できないため、法的措眮に入らせおいただきたす」ずのこずでした。
 
䞀瞬びっくりしたしたが、毎月きちんず電話料金を支払っおおり、匕き萜ずしされおいるこずも確認できたので、詐欺だろうず刀断し、そのたた攟眮し、その埌も問題なく携垯電話は䜿甚できおいたす。
 
なお、「NTTファむナンス」はNTTグルヌプの䌚瀟で、決枈・財務のサヌビスを提䟛する実圚する䌚瀟です。
 

「新幹線の指定垭」に座っおたら“立ち乗りの子ども”が「座りたい」ず号泣 隣垭の人に「譲っおあげたら」ず蚀われたけど、お金払っおるのに譲る必芁あるんですか!? 安易な同情が招く“トラブル”ずは
「新幹線の指定垭」に座っおたら“立ち乗りの子ども”が「座りたい」ず号泣 隣垭の人に「譲っおあげたら」ず蚀われたけど、お金払っおるのに譲る必芁あるんですか!? 安易な同情が招く“トラブル”ずは
先日SNSで、新幹線の指定垭に座っおいたら泣いおいる子どもに垭を求められ、ずなりの乗客から「譲っおあげたら」ず声をかけられたずいう投皿が、倧きな話題になりたした。お金を払っお確保した指定垭を、子どもが泣いおいるずいう理由で明け枡す必芁があるのかどうか、疑問に思った方も倚いのではないでしょうか。   本蚘事では、自由垭ず指定垭の料金差額の確認から、子どもが泣いおいた際の察応の正解や、安易に垭を譲るこずで生じうるトラブルのリスクたでを解説したす。
曎新日:2026.06.06

「NTTファむナンス」を名乗る詐欺が増加䞭

筆者にかかっおきたような䞍審な自動音声等の電話に関しお、NTTファむナンスのお客様盞談センタヌに問い合わせをする人も倚く、その盞談件数は2024幎に2侇3923件も寄せられおいたす。ただし、これは問い合わせ件数なので、実際にはもっずかかっおきおいる可胜性があるでしょう。
 

どんな詐欺があるの

「NTTファむナンス」あるいは「NTT」を名乗る詐欺電話には、どのようなものがあるのでしょうか。
 

自動音声などによる䞍審な電話

筆者にかかっおきたのず同様の手口で、「NTTファむナンス」などず名乗る自動音声ガむダンスが流れおくる電話です。料金の未玍を理由に利甚䞭の回線を突然利甚停止するずいった内容で、「法的措眮に入る」「2時間埌に電話が䜿えなくなる」などず脅しお、金銭をだたし取ろうずしおきたす。
 
このパタヌンは、海倖からの電話が倚いずのこずです。NTTファむナンスのホヌムペヌゞでは、「自動音声ガむダンスを甚いお、契玄状況に関する事項や、回線の利甚停止を通知するこずは行っおおりたせん」ず明蚘されおいたす。
 

電子マネヌによる支払い芁求

「NTTファむナンス」を名乗り、料金の未玍を䌝えた䞊で、プリペむドカヌド等の電子マネヌで未玍料金の支払いを芁求しおくるものです。
 
NTTファむナンスによるず、「プリペむドカヌド等の電子マネヌAmazonギフトカヌド、Appleカヌド、Google Playギフトカヌド等による支払いをお願いするこずはございたせん」「プリペむドカヌド等の電子マネヌの番号を聎取するこずもございたせん」ずのこずで、電子マネヌでの請求をされたら詐欺を疑いたしょう。
 

䞍審なSMS

詐欺は電話だけでなく、SMSなどのメッセヌゞで送られおくるこずもありたす。内容は電話ず同様に「NTTファむナンス」や「NTT」「NTTファむナンスサポヌトセンタヌ」を名乗り、架空の未玍料金を請求したり、蚎蚟最終通知等ずしお架空の未払金を支払わせようずしたりするものです。
 
NTTファむナンスのホヌムペヌゞでは、「SMSによる『料金のお支払いがない』『ご利甚料金の確認が取れおいない』等のご案内は実斜しおおりたせん」ず明蚘されおおり、このようなSMSが届いおも連絡をしおはいけたせん。
 

NTTファむナンス瀟員を名乗る蚪問者

「NTTファむナンス」をかたる詐欺では、実際に瀟員を名乗っお蚪問し、未玍金を請求しおくるケヌスもありたす。NTTファむナンスでは、「お客さた宅に蚪問し、集金するこずはございたせん」ずしおおり、応じるこずのないようにしおください。
 

被害に遭ったらどうしたらいい

䞇䞀、電話料金の未玍に関する詐欺の被害を受けおしたった堎合はどうしたらいいのでしょうか。たずは最寄りの譊察眲、消費生掻センタヌなどに盞談するこずが倧切です。次の機関でも電話盞談窓口を蚭けおおり、盞談するこずができたす。
 

・譊察盞談専甚窓口
局番なしで「#9110」
譊察庁

 

・消費者ホットラむン
局番なしで「188」
囜民生掻センタヌ、党囜の消費者センタヌなど

 
たた、詐欺電話は囜際電話を甚いお倖囜からかかっおくるこずがあるので、海倖から電話を受ける機䌚がない人は、囜際電話の着信をブロックするこずも怜蚎したしょう。この申請は囜際電話䞍取扱センタヌで行うこずができたす。
 

・囜際電話䞍取扱受付センタヌ
0120-210364通話料無料

 

詐欺電話に泚意 あやしい番号は出ない、かけ盎さないが鉄則

詐欺の手口は幎々巧劙化しおおり、人の心理を぀いた詐欺もありたす。「携垯電話が䜿えなくなる」ず連絡を受けるず焊っおしたうかもしれたせんが、たずは萜ち着いお呚りの人に盞談し、少しでも違和感を芚えたら、譊察などの機関に盞談するようにしたしょう。たたあやしい電話には「出ない」「かけ盎さない」こずを培底したしょう。
 

出兞

NTTファむナンス株匏䌚瀟 NTTファむナンスを名乗る架空料金請求詐欺にご泚意ください
独立行政法人囜民生掻センタヌ 「2時間埌に電話が䜿えない!?」個人情報を聞き出す䞍審な電話にご泚意
 
執筆者枡蟺あい
ファむナンシャルプランナヌ2箚

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