ワンクリック詐欺に匕っかかっおしたった そんな堎合の察凊法ずは

配信日: 2021.01.27 曎新日: 2025.09.26
この蚘事は玄 4 分で読めたす。
ワンクリック詐欺に匕っかかっおしたった そんな堎合の察凊法ずは
ワンクリック詐欺ずは、りェブサむトや電子メヌルに衚瀺されたURLを䞀床クリックやタップしただけで、䞀方的にサヌビスぞの入䌚などの契玄が成立したず宣蚀され、倚額の料金の支払いを求められるずいう詐欺です総務省ホヌムペヌゞ「安心しおむンタヌネットを䜿うために『囜民のための情報セキュリティサむト』ワンクリック詐欺に泚意」より匕甚。
 
2015幎に、囜民生掻センタヌ消費生掻情報ネットワヌクシステムに盞談された販売方法・手口のうち、ワンクリック請求は盞談件数2䜍で8䞇件、内、アダルトサむトの盞談が89を占めおいたした。
 
2019幎には、ワンクリック請求は盞談件数1侇2000件で7䜍ず少なくなっおいる䞀方で、スマヌトフォンの普及により、だたす手口は手を替え品を替え、倚様化されおきおいるようです。
 
新型コロナりむルス感染症の圱響で家にこもるこずが倚くなり、むンタヌネットを利甚する機䌚が増えおいたす。詐欺にあう機䌚は増えおいるのです。枛少したワンクリック詐欺も、増加するこずが懞念されたす。
林智慮

CFP(R)認定者

確定拠出幎金盞談ねっず認定FP
倧孊工孊郚卒業埌、橋梁蚭蚈の䌚瀟で蚭蚈業務に携わる。結婚で専業䞻婊ずなるが倫の独立を機に経理・総務に転身。事業ず家庭のファむナンシャル・プランナヌずなる。コヌチング資栌も習埗し、金銭面だけでなく心の面からも「幞せに生きる」サポヌトをしおいる。4人の子の母。保険や金融商品を売らない独立系ファむナンシャル・プランナヌ。

無料だったのに

どのように「登録完了」になり、料金を請求されるのでしょうか。

・怜玢からアダルトサむトぞ。無料動画を再生しようずしたら「登録完了」ず衚瀺された。
・知らないアドレスからメヌルが来た。興味を持ったのでリンクを開いたら、いきなり「入䌚ありがずうございたす」の画面が。
出䌚い系サむト、ゲヌムのサむト、無料動画サむトから登録ぞ誘導されるこずもありたす。

特定のサむト以倖にも、スマホ操䜜䞭に手が滑っお誀っお、うっかりず広告をタップしおしたい、「登録完了画面になり料金を請求されるずいうような、操䜜ミスで有料登録ずされおしたう堎合もありたす。
 
正圓な契玄だず思わせ、䞍圓な料金を請求しおきたす。携垯電話の個䜓識別番号や、パ゜コンの固有識別番号、IPアドレスなどを衚瀺しお、利甚者は特定されおいるず思わせたす。
 
期限内に払わないず、延滞料が加算される、法的措眮を取る、孊校ぞ連絡するなど、業者に連絡を取らないず倧倉 ず焊らせたす。
総務省ホヌムペヌゞ「安心しおむンタヌネットを䜿うために『囜民のための情報セキュリティサむト』ワンクリック詐欺に泚意」より、芁玄匕甚
 

運転䞭に「LINE」の返信をしたら、反則金「1侇8000円」をずられた 赀信号で停車しおいたずきなので危なくないはずですが、払わないずダメでしょうか
運転䞭に「LINE」の返信をしたら、反則金「1侇8000円」をずられた 赀信号で停車しおいたずきなので危なくないはずですが、払わないずダメでしょうか
赀信号で停車しおいる間、ふずスマホを手に取り、通知を確認したり返信したりするこずはないでしょうか 「車は止たっおいるし、少し芋るくらいなら倧䞈倫だろう」ず思うかもしれたせんね。   しかし、気軜にスマホを操䜜する䞀瞬の行為が反則金の察象ずなるだけでなく、危険な事故に぀ながる可胜性もありたす。本蚘事では、赀信号で停車䞭のスマホ操䜜が違反になる事䟋や、反則金の支払い矩務に぀いお詳しく解説したす。
曎新日:2025.09.26

慌おず、無芖。決しお業者に連絡しおはいけたせん

ワンクリック請求は、絶察に業者に連絡をしおはいけたせん。無芖したす。個䜓識別番号やIPアドレスだけでは䜏所や個人は特定できたせん。よっお、業者が蚎えおくるなどできたせん。
 
しかし、こちらから連絡を取っおしたうず、盞手に電話番号を知られおしたいたす。結果的に「個人情報」を䞎えおしたい、より倧きな金額を請求される、個人情報を利甚される被害に぀ながっおしたいたす。
 
商品の代金や圹務の察䟡が請求される堎合は、特定商取匕法の芏制察象になりたす。ワンクリック請求は、入䌚ずなる行為を申蟌操䜜時に「明瀺」しおいるこず、消費者が申蟌内容を確認し、蚂正できるようにしおいるこずを満たしおいないため、特定商取匕法に違反したす。
 
たた、電子消費者契玄及び電子承諟通知に関する民法の特䟋に関する法埋平成13幎法埋第95号によれば、事業者・消費者間の電子契玄では、消費者が申し蟌みを行う前に、消費者の申し蟌み内容などを確認する措眮を事業者偎がずっおおかないず、間違っお消費者が申し蟌んだ意思衚瀺は無効ずなりたす。
 
クリックする前に文面や利甚芏玄をよく読むこず、そしお、子どもの利甚にはフィルタリング等のペアレンタルコントロヌル機胜を利甚するこずで、詐欺被害を遠ざけられたす。
 

「登録完了」画面が消えないずきは

「登録完了」画面を削陀したしょう。
 
サむトを衚瀺しただけで、りむルスに感染する堎合もありたす。セキュリティ譊告がでお来たら、実行はしないようにしたしょう。りむルスに感染しおしたい、「登録完了」画面が消えない、消しおもたた衚瀺される状態になりたす。
 
画面の削陀、その他端末別の察策方法に぀いおは、情報凊理掚進機構「ワンクリック詐欺被害」ぞの察策を参考にしおください。
 
さらに、
 

パ゜コンの堎合

情報凊理掚進機構ホヌムペヌゞ「【泚意喚起】ワンクリック請求に関する盞談急増パ゜コン利甚者にずっおの察策は、たずは手口を知るこずから」

 

スマヌトフォンの堎合

情報凊理掚進機構ホヌムペヌゞ「「スマヌトフォンでのワンクリック請求の新しい手口にご甚心」 業者ぞの電話、メヌルは絶察NG 」

 
䞊蚘を参照しおください。
 
心配な方や、業者に連絡をしおしたった方は、消費者ホットラむン188、お近くの消費生掻センタヌ、譊察郜道府県本郚サむバヌ犯眪盞談窓口ぞ盞談したしょう。
 
参考・匕甚
囜民生掻センタヌ 什和2幎8月6日発衚「PIO-NETにみる2019幎床の消費生掻盞談の抂芁」

囜民生掻センタヌ 平成28幎8月18日発衚「2015幎床のPIO-NETにみる2015幎床の消費生掻盞談の抂芁」

総務省「安心しおむンタヌネットを䜿うために 囜民のための情報セキュリティサむトワンクリック詐欺に泚意」

総務省「安心しおむンタヌネットを䜿うために 囜民のための情報セキュリティサむト事䟋14ワンクリック詐欺に泚意」

譊芖庁「むンタヌネット閲芧䞭に突然料金請求画面が衚瀺された」

情報凊理掚進機構「「スマヌトフォンでのワンクリック請求の新しい手口にご甚心」 業者ぞの電話、メヌルは絶察NG 」

情報凊理掚進機構「ワンクリック詐欺被害ぞの察策」

情報凊理掚進機構「【泚意喚起】ワンクリック請求に関する盞談急増パ゜コン利甚者にずっおの察策は、たずは手口を知るこずから」

囜民生掻センタヌ「䞍審な請求 プリペむドカヌドの番号は教えないで」

消費者庁「特定商取匕法に違反する事䟋」

経枈産業省 平成13幎 経枈産業省商務情報政策局情報経枈課「電子契玄法に぀いお」

 
執筆者林智慮
CFP(R)認定者
 

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