実家の“固定電話”は電話線も抜いて全く使っていないのに、今も毎月「2000円」ずつ引き落とされていて困惑…。2024年でサービス終了したのではないのでしょうか？

2024年に終了したのは固定電話サービスではなく電話網の設備

固定電話の線を抜いて全く使っていないのに、毎月口座からお金が引き落とされていると、「2024年にサービスが終了したはずでは？」と戸惑う方もいるでしょう。
 
2024年に終了したのはNTT東日本株式会社（NTT東日本）・NTT西日本株式会社（NTT西日本）が提供する「固定電話のサービスそのもの」ではなく、電話局内にある「交換機などの古い設備」です。
 
これまで固定電話は「PSTN」と呼ばれる公衆交換電話網を使っていましたが、2024年1月以降にインターネット技術を使った「IP網」へと中継ネットワークの切り替えが行われました。この切り替えはNTT側で行われたため、利用者による手続きや宅内工事は原則として必要ありませんでした。
 
一方、電話線を抜いて固定電話を使用しない状態にしても、それだけでNTTとの契約が終了するわけではありません。解約手続きをしていなければ契約は継続するため、現在も毎月料金が発生している可能性があります。
 

使っていなくても毎月料金が発生するワケ

電話を1回もかけていなくてもお金がかかるのは、固定電話を維持するための基本料金が発生しているからです。基本料金は契約しているプランや地域によって異なります。
 
これにユニバーサルサービス料や電話リレーサービス料などが加算され、さらに消費税を含めると、毎月の請求額はおおむね1000～2000円台になるケースが多いでしょう。解約手続きをしていない限り、全く使っていない通信環境に対して、年間で2万円以上の出費が出続けていることになるのです。
 

無駄な出費を止める！ 固定電話を「解約」か「利用休止」しよう

実家の使っていない固定電話にかかる維持費をなくすには、NTTに対して手続きを行う必要があります。選択肢は大きく分けて「解約」と「利用休止」の2つがあります。
 
今後、実家で固定電話を一切使う予定がないのであれば「解約」を選ぶとよいかもしれません。ただし、それまで使っていた電話番号は引き継げず、権利もなくなります。
 
一方で、将来的にまた実家で電話を使う可能性がある場合は、「利用休止」がおすすめです。利用休止を選択すると、電話加入権は最長10年間維持できます。ただし、利用再開時の電話番号は変更となります。
 
また、電話番号を変えたくない場合は、「一時中断」という方法もあります。一時中断では電話番号を維持できますが、その間も回線使用料が毎月発生します。そのため、電話番号を残したいかどうかや、今後の利用予定を踏まえて、自身に合った方法を選ぶことが大切です。
 

実家の固定電話を見直して固定費を削減しよう

2024年の設備切り替え後も、固定電話の契約をそのままにしていれば毎月基本料金が発生し続けます。毎月2000円の引き落としであっても、1年間放置すれば2万4000円、5年間では12万円ほどとなるため、利用していない固定電話がないか確認しておくことが大切です。
 
全く使用していない固定電話であれば、解約や利用休止などを検討することもひとつの選択肢です。まずは請求書や通帳の引き落とし履歴を確認し、現在どのような料金が発生しているのかを把握したうえで、自身の利用状況に合った手続きを選択するとよいでしょう。
 

出典

NTT東日本株式会社
 
執筆者：FINANCIAL FIELD編集部
ファイナンシャルプランナー

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