「クレジットカード」の「暗証番号」を忘れてしまった！ 「確認」する方法はある？

クレジットカードを使うときに必要な暗証番号ですが、サイン決済やスマホ決済を多く利用していると、カードの暗証番号を思い出せなくなることもあるでしょう。ATMでキャッシングをしようとしたときや、ICチップでの利用が必要な場面で入力を求められ、暗証番号を忘れて焦る人は少なくありません。
 
そこでこの記事では、クレジットカードの暗証番号を忘れたときに確認や再設定ができるのか、そして日常的な管理方法について分かりやすく解説します。

クレジットカードの暗証番号は確認できるのか？

暗証番号は、安全性を守るためにカード会社や金融機関が利用者本人にしか分からない形で管理しています。そのため、一般的に電話で問い合わせたり、ネットからすぐに画面で確認したりすることはできません。カード会社の公式サイトでも「直接確認することはできない」と明記されていることが多いです。
 
ただし「照会手続き」を行えば、暗証番号を記載した書面を郵送してもらうことが可能です。また、カード会社によっては、暗証番号を一度リセットして新しい番号に再設定する仕組みを取っている場合もあります。
 
いずれも即時に分かる方法ではなく、数日から1週間程度の時間を要します。これは、不正利用の危険を防ぐために、セキュリティーを優先しているからです。
 

忘れた場合の主な確認・再設定方法

具体的な方法はカード会社によって異なりますが、おおむね次のような流れになります。
 
まず、各カード会社の会員サイトや電話窓口から「暗証番号の照会・再設定」を申し込みます。本人確認のため、氏名やカード番号、生年月日などが必要になります。
 
その後、カード会社から登録住所あてに郵送で書面が届くでしょう。そこに現在の暗証番号が記載されている場合、忘れても再確認できます。あるいは、新しい番号を設定する手続きの案内が届くケースもあります。
 
なお、ATMで試行錯誤して何度も暗証番号の入力を間違えると、セキュリティーのために利用停止になることがあります。その場合もカード会社へ連絡が必要になるため、思い出せないときは無理に入力せず、すぐに再設定手続きに進んだほうが安心です。
 

暗証番号を忘れないための注意点と管理方法

暗証番号は、一度忘れると再確認に時間がかかるため、今後忘れない工夫も大切です。誕生日や電話番号など推測されやすい数字は避けつつ、自分にとって覚えやすい数字を設定するとよいでしょう。ただし、銀行のキャッシュカードなどと同じ番号を使うのはリスクがあるので避けるのがおすすめです。
 
管理のポイントは、メモを財布やカードの近くに残さないことです。暗証番号を紙に書く場合は自宅の分かりにくい場所に保管するなどの工夫をするとよいでしょう。また、普段からオンラインでの支払いに依存しすぎず、ときどきATM操作で番号を入力して思い出しておくことも、防止策につながる場合があります。
 

まとめ

クレジットカードの暗証番号はその場で確認することはできません。必ずカード会社の公式手続きを通じて、郵送による照会や再設定によって解決する仕組みになっています。忘れて焦ると何度も入力してロックされる危険があります。日常的に忘れない工夫をしながら、安全に管理すれば安心してカードを使えるでしょう。
 
執筆者：FINANCIAL FIELD編集部
ファイナンシャルプランナー