保険市場は実際どうなの？メリットとデメリットを徹底解説！[PR]

これから保険に加入しようという方も、保険を見直そうという方も、保険をまとめて見積もったり専門家に相談できたりしたら便利ですよね。

株式会社アドバンスクリエイトが運営する「保険市場」では、全国の98社もの保険会社の商品を比較検討したり、コンサルタントの提案を受けたりできます。

保険市場とは？

「保険市場」とは、株式会社アドバンスクリエイトが運営する保険紹介サービスです。2024年2月時点で全国に732店舗もの相談窓口を構えているため、地方在住の方でも比較的気軽に相談できます。また相談の方法も店舗での対面相談以外にも、電話やオンライン・LINEでも相談ができるため、なかなか店舗に出向けない方にとっても便利です。

対応している保険会社数も2024年2月時点で98社にも上り、大手の保険会社から小規模な保険を扱う少額短期保険会社まで網羅しています。検討できる保険も死亡保険や自動車保険のほか、学資保険や収入保障保険などもあるため、新規の保険加入や見直しにもおすすめです。

保険市場の基本情報

保険市場の基本情報は図表1の通りです。今後サービスを利用する際の参考にしてください。

図表1

運営会社	株式会社アドバンスクリエイト
取扱保険会社数（2024年2月現在）	98社
店舗数（2024年2月現在）	732店舗（直営11店舗・協力店721店舗）
相談件数（2023年11月現在）	15万件
相談方法	対面（店舗・訪問）・電話・オンライン・LINE

保険市場公式サイトを基に筆者作成

保険市場の5つのメリット

保険市場を今後利用するのなら、先にメリットを知っておくと活用する上で役立ちます。主なメリットは以下の5点です。

保険市場のメリット（1）：取扱保険会社が豊富

まず保険市場は取扱保険会社が多くあります。2024年2月現在で98社もの保険会社を扱っており、「国内最大級」ともいえる数字です。

住友生命や太陽生命のような知名度の高い大手保険会社から、保険金額が低かったり保険期間が短かったりする少額短期保険を扱う業者まであります。加えて、扱っている保険の種類も死亡保険・がん保険・自動車保険・旅行保険などと幅広いため、自身のニーズに合った保険を複数見積もるのにも便利です。

実際の相談でも自身の生活やお金の状況をもとに、コンサルタントが一度に複数の保険を紹介してくれます。知識や経験が豊富なコンサルタントであれば、各保険商品の強みや弱みを的確に解説してくれるため、なおさら保険選びの参考にできます。

保険市場のメリット（2）：オンラインでコンサルタントの指名やアバターへの相談ができる

また保険市場では、オンライン相談に限り「コンサルタントの指名」や「アバター」への相談ができます。
保険市場で相談に応じるコンサルタントは大勢いますが、保険に対する知識や経験の量、性格などは人によってさまざまです。できれば知識や経験が豊富なコンサルタントのほうが保険選びの際には頼れるでしょう。

コンサルタントを指名する際、238名の中から都合の良い時間に合わせて相手を好きに選べる仕組みです。予約機能付きのタイムスケジュール表には各コンサルタントの相談件数やレビュー（5段階評価）も掲載されているため、担当者を決める上で参考になります。ちなみにより詳しい経歴を知りたい場合は、「プロフィール」のリンクを選べばチェック可能です。

一方アバターへの相談も保険市場ならではの機能です。具体的には保険市場が認定したコンサルタントが自身のアバターを使って相談に応じます。アバターもアニメ絵のような見かけであるため、直接顔を見合わせて話すのが緊張するという方も安心です。しかもスマホでも気軽に話せるため、隣に置いた資料を見ながら相談できます。

保険市場のメリット（3）：訪問やオンラインなどで相談できる

さらに保険市場は対面だけでなく、訪問やオンラインでも相談できる点も強みです。保険市場で相談できる店舗は全国に732店舗（2024年2月現在）ありますが、お住まいの地域やご自身の都合によっては最寄りの店舗まで行くのが大変という方もいます。

訪問やオンラインでの相談であれば、店舗が近くにない場合でも都合の良い時間帯に保険の相談がしやすいです。訪問の場合は自宅以外にも、カフェやレストランなど好きな場所まで来てもらえるため、コーヒーなどを飲みながら落ち着いて相談できます。

オンラインの場合も手持ちのパソコンやスマホで気軽に話せるため、予約さえすれば場所を問わずに話せます。

保険市場のメリット（4）：回数に関係なく何度も無料で相談可能

保険市場は、「回数に関係なく何度でも無料相談できる点」もうれしいポイントです。疑問や心配事があっても納得いくまで相談できるため、最終的に自分にとって納得感のある保険を選ぶ上で役立ちます。

ちなみに予約した後の日時変更やキャンセルも手数料なしでできるため、急なスケジュール変更があっても心配ありません。

保険市場のメリット（5）：クラブオフ会員限定のサービスも用意

他にも保険市場には、クラブオフ会員限定のサービスも用意されています。クラブオフ会員（アドバンスクリエイトClub Off）は、保険市場経由で保険を契約した方やアドバンスクリエイトの株主向けの限定サービスです。

クラブオフ会員に登録した場合、全国20万カ所以上の宿泊施設やレジャー施設、映画館などで優待特典を利用できます。中でも宿泊施設であれば宿泊料金が最大で8割引になるため、非常にお得です。なお会員本人だけでなく、同居している家族（配偶者や二親等以内の方）や同伴の友人も一緒に特典を受けられます。

加えて一般的なスタンダード会員のほかにVIP会員もあり、会員サービスをまめに利用したい方におすすめです。なお、VIP会員には専用の料金プランや企画も用意されている点が魅力です。

保険市場経由で保険に加入した場合に利用できるため、保険市場を利用する際に合わせてご検討ください。

保険市場の4つのデメリット

保険市場にはデメリットもいくつかあるため、今後利用を考える際に知っておくと役に立ちます。主なデメリットは以下の4つです。

保険市場のデメリット（1）：店舗によって利用できる保険会社が異なる

まず保険市場は、店舗によって利用できる保険会社が異なる点に注意する必要があります。確かに保険市場では全体で98社もの保険会社のサービスを取り扱っていますが、店舗別に考えるとそれぞれでは98社全てをカバーしていません。

例えばA社の保険を使いたいと考えていても、店舗によってはA社の保険商品が対象外というところもあります。あくまでも取り扱いのある店舗を探した上で、コンサルタントに相談する必要があります。

もし、どうしても利用したい保険会社の保険がある場合は、店舗ではなくオンラインでの相談を活用すると良いでしょう。オンライン相談であれば店舗で扱っている保険に関係なく、気軽に相談できます。

保険市場のデメリット（2）：非対応の地域もある

さらに保険市場は、地域によっては対応していないところもあります。確かに保険市場は全国各地に多くの店舗を出店してはいますが、離島や山間部など一部地域には店舗がありません。

このため離島や山間部の場合は店舗や訪問サービスによる対面相談は難しいです。もし離島などで保険市場のサービスを利用したい場合は、オンライン相談をおすすめします。オンライン相談であればネット環境さえあれば場所に関係なく気軽に相談できるため、必要に応じて活用するようにしましょう。

保険市場のデメリット（3）：専門性の低いコンサルタントもいる

他にも保険市場では、専門性の低いコンサルタントがいることもあります。保険市場には数多くの保険に精通したコンサルタントが在籍していますが、持っている知識や経験の量は人によってさまざまです。

中には保険に対する知識や経験が不十分な人もいるため、担当してもらったものの疑問への回答や提案の内容で不安を感じることもあるでしょう。コンサルタントの知識の浅さを理由に低い評価を残しているケースもあります。

もし担当者の専門性に不安があれば、別のコンサルタントに変えてもらうのがおすすめです。なおオンライン相談ではレビューを参考にしながらコンサルタントを指名できるため、相談件数やレビューの星の数（最高5.0点評価）をもとに選ぶのも良いでしょう。

保険市場がおすすめな人の特徴

保険市場の特徴は一通り分かったけれど、自分に向いているサービスなのか気になりますよね。もし以下の点に当てはまるようであれば、ぜひ保険市場の利用を考えてみてください。

保険市場がおすすめな人（1）：なるべく自分向けの保険を見つけたい人

まず、なるべく自分に向いている保険を見つけたい人におすすめです。保険市場は全体で98社もの保険会社の商品を扱っています。加えて扱われている保険の内容も、死亡保険や学資保険、自動車保険などと幅広いです。

保険会社が多く、かつ種類も幅広ければ、自分のライフスタイルや経済状況に合った保険が見つかる可能性も高まります。逆に保険が多すぎて自分で見つけるのが大変な場合も、保険に精通したコンサルタントに相談することで、おすすめの保険を複数提案してもらえます。

特に専門性の高いコンサルタントであれば、各商品のメリット・デメリットを比較しながら教えてくれる分、より理解を深めながら選びやすいです。

保険市場がおすすめな人（2）：何度も相談して慎重に保険を選びたい人

また、何度も相談して慎重に保険を選びたい人にも向いています。保険市場は相談だけであれば無料でできる上、何度相談しても問題ありません。

保険選びはプロの力を借りても、1度の相談で決められないことも多いです。むしろ、相談する中でさまざまな疑問が浮かぶこともあるでしょう。回数に関係なく無料で相談できるため、疑問点を徹底的に解消した上で、納得して保険の契約につなげられる点も保険市場の魅力です。

保険市場がおすすめな人（3）：好きな場所で相談したい人

さらに保険市場は、好きな場所で相談したい人にも向いています。保険市場の無料相談サービスは、全国各地の店舗のほかにも訪問相談やオンライン相談サービスもあるためです。

コンサルタントと直接相談しながら保険を決めたい場合は、店舗や訪問相談サービスを利用できます。訪問相談については自宅やカフェなど好きな場所に来てもらえるため、リラックスしながら対面で相談できる点がメリットです。

もし対面で話すのに抵抗がある場合や近くに店舗がない場合でも、オンラインを使って相談できます。オンラインであれば、コンサルタントの都合さえつけば、スマホやパソコン越しに相談できて便利です。加えてアバター相談も取り入れられているため、アバター越しに相談したい時におすすめです。

保険市場にはさまざまな相談方法があるため、自分にとって抵抗のない方法で相談したい方にとっても安心できます。

保険市場がおすすめな人（4）：クラブオフ会員限定サービスを使いたい人

他にも、クラブオフ会員限定サービスを使いたい人にもぴったりです。クラブオフ会員限定サービスは保険契約した方が利用できる特典サービスで、ホテルやレジャー施設などで割引を受けられます。

保険市場経由で加入した保険を解約しない限りは特典を受けられるのが魅力です。保険契約で自身の将来に備えられるとともに、日々の生活を充実させる上でも役に立ちます。クラブオフ会員限定サービスに魅力を感じたのであれば、今後の保険の申し込みや見直しも保険市場経由でおこなってみるのも1つの手です。

保険市場を利用する4つのステップ

保険市場経由で保険を選んだり相談したりするのなら、利用する流れを知っていると便利ですよね。保険市場を利用する際の手順は以下の通りです。

手順（1）：電話やオンラインで相談予約する

まずは、電話やオンラインで相談予約しましょう。なお、店舗で相談したい場合は、最寄りの店舗も保険市場の公式サイトで探せます。各店舗のページを開いて、「相談予約」ボタンとメールフォームから予約が可能です。

もし電話で予約する場合は、公式サイト右上のフリーダイヤルから連絡できます。年末年始以外の9：00～21：00であればオペレーター経由での予約が可能です。

訪問相談やオンライン相談を利用したい場合は、それぞれのページでチャットを使って簡単に予約できます。訪問相談の場合は相談場所も指定してください。また、オンライン相談の場合は、コンサルタントの指名やアバター相談の利用申し込みもできます。

手順（2）：ヒアリング・シミュレーション

当日になったらコンサルタントとの面談がおこなわれます。まず保険市場のスタッフやコンサルタントが、保険市場のサービス案内や勧誘方針を一通り説明します。その後で受付カードなどに必要書類を記入し、スタッフに手渡しましょう。

続いて、コンサルタントが相談者の現在の生活・財産の状況や家族構成、保険の加入状況などをヒアリングします。なるべく正確なシミュレーションや提案につなげるためにも、できるだけ正直かつ詳しく話すのがおすすめです。

コンサルタントに一通り話を聞いてもらったら、おすすめの保険の種類や必要な保障額をシミュレーションしてもらいます。合わせて現在受けられる社会保障制度も確認しながら、今後おすすめの保険プランを固めていきます。

手順（3）：保険商品のご案内

続いて、シミュレーションを通じて固めた保険プランに合う保険商品の案内です。基本的に複数の商品の紹介を受けるため、コンサルタントと一緒に見比べながら検討しましょう。

なお、コンサルタントは各商品のメリットやデメリットを解説します。各商品の強みや弱みをチェックしながら慎重に保険を選んでください。もし、分からないことがあったら、遠慮なく質問しましょう。案内された際に極力疑問点をつぶしておいたほうが、保険を決める上で参考になります。

手順（4）：次回の相談を予約・お申し込み

コンサルタントとの相談を経て、気に入った保険商品・プランがあれば申し込みに進みます。ただ、相談の中で適切な保険が見つからなかったり疑問点が残っていたりする場合は、次回の相談を予約しましょう。

もちろん次回の相談も無料で受けられるため、費用の心配はありません。

保険市場に関するよくある質問

ここでは保険市場に関するよくある質問に回答します。

保険市場に関するよくある質問1：保険市場とメットライフ生命の関係は？

保険市場では98社もの保険会社の商品が紹介されています。中にはメットライフ生命の商品もあるため、ぜひご検討ください。

保険市場に関するよくある質問2：保険市場とアドバンスクリエイトの関係は？

保険市場は株式会社アドバンスクリエイトが運営する保険紹介サービスです。いわばアドバンスクリエイトが運営会社で、保険市場が提供されているサービスであると考えて問題ありません。

なお、アドバンスクリエイトのグループ企業に「株式会社保険市場」もあります。ただ、こちらはアドバンスクリエイト系列の保険専業広告代理店で、株式会社アドバンスクリエイトの広告の配信・運用を担っています。

保険市場に関するよくある質問3：保険市場では自動車保険も扱っていますか？

保険市場では自動車保険も扱っています。アクサダイレクトやチューリッヒなど15社の商品の検討が可能です。

保険市場に関するよくある質問4：保険市場からの「お伝えしたいことがございます」という電話の正体は？

保険市場から「お伝えしたいことがございます」という電話があった場合、以下の用件で来るのが一般的です。

・ご登録住所の確認、変更のお願い
・折り返しのお電話のお願い
・保険料の未納や、失効に関する通知
・その他、契約に関する保全のご案内など

勧誘目的というよりも、現在契約中の保険に関する連絡が多いため、受け取ったらなるべく折り返すようにしましょう。

保険市場に関するよくある質問5：保険市場では何かキャンペーンはありますか？

保険市場では定期的に相談した方向けのキャンペーンがおこなわれています。相談を済ませることを条件にギフトがもらえるといった内容のものです。

保険市場まとめ

保険市場のメリットやデメリットとともに見てきました。全部で98社もの保険会社の商品を見比べたり、専門性のあるコンサルタントに相談できたりするのが魅力です。

保険市場は全国的に店舗を展開している上に、多くの保険会社の商品を検討できるのが強みです。保険の契約や見直しを考えている方は、一度利用してみることをおすすめします。

執筆者：FINANCIAL FIELD編集部
ファイナンシャルプランナー

出典

株式会社アドバンスクリエイト

保険市場