更新日: 2021.01.29 クレカ

アメックスプラチナのコンシェルジェは何をしてくれる?便利なサービスの内容を解説 ※この記事はプロモーションを含みます

アメックスプラチナのコンシェルジェは何をしてくれる?便利なサービスの内容を解説
アメックスのプラチナ・カードで特徴的なのは、丁寧で充実したコンシェルジェサービスです。プラチナ・カードの所有を検討するにあたり、コンシェルジェサービスが年会費に見合ったものなのか知りたいと考えている方は多いでしょう。
 
そこでこの記事では、プラチナ・カードに付帯するコンシェルジェサービスの内容や、プラチナ・カードだからこそのメリットを解説していきます。
 
コンシェルジェサービスについて知り、自分の生活に役立つものなのか考えてみてください。
FINANCIAL FIELD編集部

執筆者:FINANCIAL FIELD編集部(ふぁいなんしゃるふぃーるど へんしゅうぶ)

ファイナンシャルプランナー

FinancialField編集部は、金融、経済に関する記事を、日々の暮らしにどのような影響を与えるかという視点で、お金の知識がない方でも理解できるようわかりやすく発信しています。

編集部のメンバーは、ファイナンシャルプランナーの資格取得者を中心に「お金や暮らし」に関する書籍・雑誌の編集経験者で構成され、企画立案から記事掲載まですべての工程に関わることで、読者目線のコンテンツを追求しています。

FinancialFieldの特徴は、ファイナンシャルプランナー、弁護士、税理士、宅地建物取引士、相続診断士、住宅ローンアドバイザー、DCプランナー、公認会計士、社会保険労務士、行政書士、投資アナリスト、キャリアコンサルタントなど150名以上の有資格者を執筆者・監修者として迎え、むずかしく感じられる年金や税金、相続、保険、ローンなどの話をわかりやすく発信している点です。

このように編集経験豊富なメンバーと金融や経済に精通した執筆者・監修者による執筆体制を築くことで、内容のわかりやすさはもちろんのこと、読み応えのあるコンテンツと確かな情報発信を実現しています。

私たちは、快適でより良い生活のアイデアを提供するお金のコンシェルジュを目指します。

最短10秒で即時発行!年会費永年無料&最大7%還元!

【PR】三井住友カード(NL)

おすすめポイント

・両面にカード番号の印字なしで盗み見される心配なし!
・最短10秒で即時発行!年会費永年無料
年会費 (税抜) 発行期間 ポイント還元率
無料 即時(最短10秒) 0.5%~7.0%
ETC (税抜) 移行可能マイル 電子マネー
初年度無料 ANAマイル Apple Pay
Google Pay
※商業施設内にある店舗など、一部ポイント加算対象とならない店舗および指定のポイント還元率にならない場合があります。
※一定金額(原則1万円)を超えると、タッチ決済でなく、決済端末にカードを挿しお支払いただく場合がございます。
 その場合のお支払い分は、タッチ決済分のポイント還元の対象となりませんので、ご了承ください。
 上記、タッチ決済とならない金額の上限は、ご利用される店舗によって異なる場合がございます。
※最短10秒発行受付時間:9:00〜19:30
※即時発行ができない場合があります
※お申し込みには連絡可能な電話番号が必要です。
※スマホのタッチ決済:Visaのタッチ決済とMastercard®タッチ決済が対応
※Google Pay™ で、Mastercard®タッチ決済はご利用いただけません。ポイント還元は受けられませんので、ご注意ください。
※iD、カードの差し込み、磁気取引は対象外です。
※最大7%のポイント還元は通常のポイントも含まれます。

プラチナ・カードのコンシェルジェサービスとは

 
コンシェルジェサービスとは、プラチナ・カードに付帯している会員専用サービスのことです。
 
電話をかけるだけで、プラチナ・カード専門のコンシェルジェがさまざまなサービスを提供してくれます。
 
アメックスの場合、サービス内容に違いはあるもののプラチナ、最上位カードのブラックでコンシェルジェサービスが付帯しています。
 
高級ホテルやレストランをよく使う方、忙しくて予約の時間がなかなか取れない方に向いているでしょう。
 

アメックスのコンシェルジェで提供されているサービス

 
プラチナ・カードのコンシェルジェでは、追加料金なし、プラチナ・カードの年会費のみで多様なサービスが受けられます。
 
しかし、具体的にどんなサービスが受けられるか知ってからカードを持つか検討したいという方は多いでしょう。
 
そこでここからは、アメックスプラチナのコンシェルジェサービスでお願いできることを解説していきます。
 
自分に必要なサービスがあるかどうか確認してください。
 

カードやサービスについての相談

 
アメックスのコンシェルジェは、持っているカードや、アメックス関連の他カードに関する質問や疑問に答えてくれます。
 
会員情報の確認をしたいとき、別のカードを検討したいときなどは、電話をしてみるとよいでしょう。また、カードについているその他の会員サービスについても聞くことができます。
 
付帯サービスを最大限活用したい、という人は、コンシェルジェに相談して特典が使える施設を聞いてみましょう。プラチナ・カードのコンシェルジェなら、レストランやホテルなどの予約もそのままできます。
 

レストランの予約

 
アメックスのコンシェルジェは、高級レストランの空席を探して予約を代行してくれます。すでに行くレストランが決まっていなくても、場所と予算を言えば、おすすめのレストランを紹介してくれるので初めて行く場所でも安心です。
 
旅行先で行きたい高級レストランがあるときは、あらかじめコンシェルジェにおすすめを聞いて人数分の予約をしておくとよいでしょう。
 

ホテルを予約してくれる

 
アメックスのコンシェルジェは、高級ホテルの予約もしてくれます。希望するエリアにある高級ホテルの空席を確認し、予約も代行してくれるので満室のホテルに電話をかけてしまう、という失敗はなくなります。
 
また、アメックスの特典が使えるホテルも紹介してくれるので、お得に宿泊をするならぜひ活用したサービスです。
 

航空券を手配してくれる

 
コンシェルジェは、旅行の計画に合わせて、航空券の手配もしてくれます。
 
行きたい場所や希望するルートを伝えるだけでチケットの検索も行ってくれるので、複数のルートを比較する手間が省けるでしょう。
 

旅行のプランニングをサポートしてくれる

 
アメックスのコンシェルジェなら、旅行プランの作成を手伝ってくれます。さらに、プランに合わせて必要な航空券、レストランやホテル、ミュージカル・オペラ・スポーツ観戦などのチケットの予約もまとめて行ってくれるので、かなり時間が節約できるでしょう。
 
出張の際も、依頼をすればコンシェルジェがしっかり計画を立ててくれます。頻繁に旅行や外出に行く方なら、得られるメリットがとても大きいサービスでしょう。
 

ギフトの用意をしてくれる

 
アメックスのコンシェルジェは、あなたに代わってギフトの選定や手配をしてくれます。大切な人や取引先に贈るギフトで絶対に失敗したくない、という人は数多くのギフト手配をしてきたコンシェルジェに依頼するのが安心です。
 
贈りたい相手のイメージを聞いた上でギフト選びをしてもらうことも可能なので、確実に喜んでもらえる品を贈るなら利用してみましょう。
 

アメックスコンシェルジェを利用するメリット

 
プラチナ・カードに付帯するコンシェルジェを利用するメリットは非常に大きいです。
 
ここからは、プラチナ・カードのコンシェルジェサービスだからこそのメリットを詳しく解説していきます。
 
毎日の生活をもっと豊かにするため、コンシェルジェサービスの便利さを知っておきましょう。
 

夜間でも対応してくれる

 
アメックスコンシェルジェは24時間365日電話で対応してくれるので、夜間でもすぐに連絡が取れます。海外からの電話も可能なので、旅行先のトラブルにも対応しやすくなるでしょう。
 

すぐに電話対応をしてくれる

 
アメックスのコンシェルジェは、対応までの待ち時間が短いと評判です。急いでいるときも、すぐに返答をしてくれるのは、忙しい方にとって大きなメリットでしょう。
 
また、返答が早いと人気のレストランやホテルの予約も取りやすくなります。繁忙期の予約なら、アメックスのコンシェルジェを利用してみましょう。
 

アメックスコンシェルジェを利用すべき人

 
プラチナ・カードのコンシェルジェは非常に便利ですが、年会費の高さで悩んでしまう方は多いでしょう。
 
そこでここからは、16万5000円(税込み)の年会費を支払ってもコンシェルジェサービスを使うべき人の特徴を解説していきます。
 
プラチナ・カードが自分に適したカードなのか判断するため、ぜひ参考にしてください。
 

頻繁に旅行や出張に行く人

 
アメックスのコンシェルジェは宿やレストランの予約をしてくれるので、頻繁に旅行や出張に行く人に向いています。
 
評判の良い宿をスムーズに取りたい、旅行先で失敗したくない、という人はコンシェルジェを利用するとよいでしょう。また、旅行計画の作成に加え必要な航空券の予約もしてもらえるので、今までより気軽に旅行へ行けるようになるはずです。
 

評判のよい店で会食が必要な人

 
仕事の都合により、評判のよい店での会食が必要な人はアメックスのコンシェルジェを利用すべきでしょう。プラチナ・カードのコンシェルジェが紹介してくれる店は、評判の良いお店ばかりです。
 
店の予約で失敗できない、という人はレストランに詳しいコンシェルジェに相談するのがおすすめです。
 

ビジネスに集中したい人

 
プライベートの無駄な時間はなるべく削り、ビジネスに集中したいという人はアメックスのコンシェルジェサービスが向いています。旅行や出張、会食やギフトについて自分で調べて悩む必要がなくなります。
 
また、空席や空室の確認も代行してくれるので、予約にかかる余計な時間もなくなります。
 
プライベートを存分に楽しみつつ、ビジネスの時間を確保したい方なら年会費を支払う価値のあるサービスです。
 

アメックスのコンシェルジェサービスは高レベル!

 
アメックスのコンシェルジェは、電話をかけるだけでレストランやホテルの予約、航空券の予約、旅行プランニングのサポートをしてくれるので、時間を節約できます。
 
アメックスのコンシェルジェサービスが付くのはプラチナと、さらに1ランク上のカードに当たるブラックカードのみです。
 
年会費はかかりますが1年使ってみて継続するか決めることも可能なので、使ってみたい、と感じた方は招待なしで審査を受けられるプラチナ・カードに申し込みをしてみましょう。
 
執筆者:FINANCIAL FIELD編集部


 

最短10秒で即時発行!年会費永年無料&最大7%還元!

【PR】三井住友カード(NL)

おすすめポイント

・両面にカード番号の印字なしで盗み見される心配なし!
・最短10秒で即時発行!年会費永年無料
年会費 (税抜) 発行期間 ポイント還元率
無料 即時(最短10秒) 0.5%~7.0%
ETC (税抜) 移行可能マイル 電子マネー
初年度無料 ANAマイル Apple Pay
Google Pay
※商業施設内にある店舗など、一部ポイント加算対象とならない店舗および指定のポイント還元率にならない場合があります。
※一定金額(原則1万円)を超えると、タッチ決済でなく、決済端末にカードを挿しお支払いただく場合がございます。
 その場合のお支払い分は、タッチ決済分のポイント還元の対象となりませんので、ご了承ください。
 上記、タッチ決済とならない金額の上限は、ご利用される店舗によって異なる場合がございます。
※最短10秒発行受付時間:9:00〜19:30
※即時発行ができない場合があります
※お申し込みには連絡可能な電話番号が必要です。
※スマホのタッチ決済:Visaのタッチ決済とMastercard®タッチ決済が対応
※Google Pay™ で、Mastercard®タッチ決済はご利用いただけません。ポイント還元は受けられませんので、ご注意ください。
※iD、カードの差し込み、磁気取引は対象外です。
※最大7%のポイント還元は通常のポイントも含まれます。
PR
FF_お金にまつわる悩み・疑問 ライターさん募集