旅行時に便利なアメックスのトラベルサービスとは？ ※この記事はプロモーションを含みます

信頼のクレジットカード、アメリカン・エキスプレスは、旅行の際にも大変強いカードです。
 
クレジットカードは単なる決済の道具にとどまる存在ではありません。
 
旅行の最中だけでなく、旅行の手配の段階から、アメックスには豊富な特典があるのです。
 
今回の記事では、旅行時にフォーカスをあててアメックスのサービスをご紹介していきます。
 

アメックスが提供する3つのトラベルサービスとは？

アメックスカードを持っている人なら、会員のためのトラベルサービスが利用できます。
 
あくまでも、アメックスグリーン等、アメックス直接発行のカードが対象で、たとえばセゾンカード発行のアメックスなどでは利用できません。
 
旅行に便利なサービスを、ひとつずつ見ていきましょう。
 

H.I.S. アメリカン・エキスプレス・トラベル・デスク

H.I.S（エイチ・アイ・エス）といえばパッケージツアーに定評のある大手旅行会社です。
 
H.I.Sが、アメックス会員のためにおこなっているサービスが、H.I.S. アメリカン・エキスプレス・トラベル・デスクです。
 
このサービスはお電話1本で海外・国内の旅行の手配が可能であるということです。
 
H.I.Sに一般申込する際との差は、次のサービスに現れます。
 

●旅のコンサルティング・・・アメックス会員専用担当者が旅の提案をしてくれる
 
●現地サポート・・・HISの支店で、現地情報提供や、オプショナルツアーの申込みなどを受け付けてくれる
 
●アメックスのポイント制度、メンバーシップ・リワードで貯めたポイントを充当して旅行商品を購入できる

 
アメックスの場合、かゆい部分に手が届くサービスが多いのですが、このH.I.S. アメリカン・エキスプレス・トラベル・デスクもまさにこれです。
 
どこかに行きたいが、漠然とした希望しかない人はコンサルティング窓口に相談するといいでしょう。
 
海外旅行中の現地サポートも便利です。海外に行って、初めて知る情報も多数あり、それを得てプランを付け加えたくなることもあります。
 

アメリカン・エキスプレス・トラベル オンライン

アメックス独自のオンライン旅行サイトが、アメリカン・エキスプレス・トラベルオンラインです。
 
公式サイトから航空券、ホテル、レンタカーの予約ができます。こちらを利用すると次のメリットがあります。
 

●アメックスのポイント制度、メンバーシップ・リワードで貯めたポイントを充当して旅行商品を購入できる
 
●特定のホテル・レンタカーおよび国内航空券を予約すると、ボーナスポイント獲得

 

H.I.Sアメリカン・エキスプレス・トラベル・デスクおよびアメリカン・エキスプレス・トラベル オンラインのメリット

アメックスの会員が、アメックス限定サービスでツアーを申し込むことのメリットはさらにあります。
 
アメックスの場合、保険が「利用付帯」なので、フル適用にするためにはツアーや航空券の事前カード決済が欠かせないのです。
 
限定サービス経由で申し込むことにより、保険が間違いなく適用されます。それから、料金支払いの際、アメックスで貯めたポイントを、1ポイントにつき1円で充当できます。
 
アメックスのポイント利用の中では、有利なレートです。
 
ただし、このレートで充当するためには、少なくとも充当する年については年額3,300円（税込）のメンバーシップ・リワード・プラスに加入しておく必要があります。
 
ポイントを一部充当した場合でも、カード支払いがあるなら、海外旅行傷害保険は適用されます。
 

電話1つで旅行を手配してくれる？

パソコンやスマートフォンで、旅行の条件を入力して探すのは便利な方法ではありますが、時間を有意義に使いたい人にとっては、面倒かもしれません。
 
それなら、丸投げしてしまってはどうでしょうか。
 
「家族でハワイに行きたいが、日程を先に決めてからのほうが仕事の割り振りがスムーズ。さらに今回は泊数を増やしたいのでリーズナブルなホテルにしたいが、ホテルの場所にはこだわりがある」
 
このような、検索で引っ掛かりづらい要望でも、H.I.S. アメリカン・エキスプレス・トラベル・デスクに電話すれば、手配をしてくれます。
 
もちろん、行き先もどうしていいかわからない場合も相談すればいいでしょう。
 

ホテルやレンタカーの予約がポイント2倍になるの？

アメックスの決済によるポイント（メンバーシップ・リワード）は、100円につき1ポイントの付与です。
 
アメリカン・エキスプレス・トラベルオンラインでホテル、レンタカー、国内航空券を購入すると、100円につき2ポイント付与です。
 

海外にいても安心？旅行サポートサービス

以上、出発前のアメックスのサービスを見てきましたが、最後に実際に旅行に行った際のサービスもご紹介します。
 
海外、特に非英語圏において、問い合わせ先に困ってしまうことは誰にでもあるでしょう。
 
アメックス会員のためのサービス「オーバーシーズ・アシスト」なら、日本語で問い合わせができます。
 
どこの地域でも、日本語で24時間対応してくれます。
 
万が一電話がつながらない場合も、日本のサービスデスクに電話をすると、各地域のデスクにつないでくれます。
 

旅行時の自宅〜空港までをサポートするサービス

アメリカン・エキスプレス・カードを持っていれば、国内外への旅行出発・帰国の際に、さまざまなサービスを受けられます。自宅〜空港までをサポートするサービスによって、旅が快適になり、費用を節約できます。
 

国内外の空港ラウンジを利用可

アメックスのカードを持っていれば、旅行の際に国内外の空港ラウンジを利用できます。カードと当日の搭乗券を提示すれば、本人と同伴者1名まで無料となります。出発前にドリンクを飲みながら動画を見るなど、ゆっくりとくつろげます（アメリカン・エキスプレス®・グリーン・カードは2023年3月1日の利用から同伴者はすべて有料）。
 
対象となる空港ラウンジは、国内28ヶ所、海外1ヶ所です。主な対象ラウンジは以下のとおりです。
 

・羽田空港 第3ターミナル「SKY LOUNGE」
・成田国際空港 「IASS EXECUTIVE LOUNGE 1」
・中部国際空港 「プレミアムラウンジ　セントレア」
・関西国際空港 カードメンバーズラウンジ 「比叡」
・ダニエル・K・イノウエ国際空港 「IASS HAWAII LOUNGE」　など

 
アメックスがあれば、空港での待ち時間も快適なものになります。
 

手荷物無料宅配サービス

アメリカン・エキスプレス・カードを所有している場合は、手荷物無料宅配サービスにより、出発時や帰国時の荷物を減らせます。手荷物無料宅配サービスとは、出発時の自宅から空港、帰国時の空港から自宅まで、スーツケース（もしくはゴルフバッグ）1個を無料で配送するサービスのことです（アメリカン・エキスプレス®・グリーン・カードでのサービスは2023年2月28日の利用をもって終了）。
 
荷物が少なくなるため移動がしやすくなり、旅の疲れを軽減できます。サービスを利用できる空港は、次のとおりです。
 

・成田国際空港
・羽田空港（第3ターミナル）
・中部国際空港
・関西国際空港

 
カード会員1名につき1個まで無料で配送可能です。
 

大型手荷物宅配優待

アメックスがあれば、大型手荷物宅配優待の特典により、大きな手荷物を割引価格で宅配できます。大型手荷物宅配優待は、カード1名につきJALエービーシーの公示価格より1000円割引される特典です（アメリカン・エキスプレス®・グリーン・カードでのサービスは2023年2月28日の利用をもって終了）。
 
大型手荷物宅配優待の対象空港は、次のとおりです。
 

・成田国際空港
・羽田空港（第3ターミナル）
・中部国際空港
・関西国際空港

 
通常よりも安い料金で宅配できるためお得です。
 

エアポート送迎サービス

アメックスを所有していれば、エアポート送迎サービスにより、海外旅行の際に空港までのタクシー料金がお得になります（アメリカン・エキスプレス®・グリーン・カードでのサービスは2023年2月28日の利用をもって終了）。
 
エアポート送迎サービスは、海外旅行の出発・帰国の際に、提携会社（MK）のタクシーをチャーターして、指定場所〜空港との間を格安の定額料金で送迎するサービスです。エアポート送迎サービスの対象空港は、次のとおりです。
 

・成田国際空港
・羽田空港（国際線利用のみ）
・中部国際空港
・関西国際空港

 
通常よりもお得な料金で乗車できるため、交通費の節約につながります。
 

空港パーキング

アメリカン・エキスプレスのカードを持っていると、駐車場料金が割引になります。空港からアクセス良好な対象パーキングにて、会員専用の割引や特典を受けられます。
 
例えば、成田空港周辺の対象パーキングでは、通常料金より35%オフで利用可能です。関西国際空港周辺では、安い関空駐車場／VIPカーデリバリーサービス 通常料金より20%オフとなります。
 

無料ポーターサービス

アメックスを持っていれば、無料のポーターサービスを受けられるため空港内の移動がスムーズです。出発の際は駅改札口やバス停からチェックインカウンター、帰国の際は到着ロビーから駅改札口やバス停まで、専任のスタッフが無料で荷物を運んでくれます（アメリカン・エキスプレス®・グリーン・カードでのサービスは2023年2月28日の利用をもって終了）。
 
無料ポーターサービスの対象空港は、次のとおりです。
 

・成田国際空港（第1ターミナル、第2ターミナル）
・関西国際空港

 
荷物が多い人にうれしいサービスであり、空港内移動の疲れも軽減できます。
 

空港クロークサービス

アメリカン・エキスプレス・カードを所有していると、空港のクロークサービスを無料で利用できます。空港クロークサービスは、手荷物預かり所で会員1名につき荷物2個まで無料で預けられるサービスです（アメリカン・エキスプレス®・グリーン・カードでのサービスは2023年2月28日の利用をもって終了）。
 
対象空港は、中部国際空港のみとなります。クロークサービスを利用すれば、乗継便の待ち時間なども移動がしやすくなります。空港内での買い物や食事の際も身軽に楽しめるサービスです。
 

旅行先の快適な滞在をサポートするサービス

アメックスのカードを持っていれば、旅行先でもさまざまなお得なサービスを受けられます。サービスを活用すれば、旅費の節約にもつながります。
 
ここでは、アメックスカードの旅行先の快適な滞在をサポートするサービスについて見ていきましょう。
 

海外用レンタル携帯電話

アメリカン・エキスプレス・カードを所有していれば、海外用レンタル携帯電話をお得な料金で利用できます。
 
海外用レンタル携帯電話のレンタル料金が、通常1日あたり255円なのが127円の半額になります。また、通話料に関しても通常の10%割引とお得です。対象の空港は、次のとおりです。
 

・成田国際空港（第1ターミナル）、成田国際空港（第2ターミナル）
・羽田空港（第3ターミナル）
・関西国際空港

 
アメックスを持っていることで、海外旅行時の携帯電話料金を安く抑えられます。
 

国内レンタカー

国内の指定レンタカー会社を利用する際に、基本料金から5%オフになります。
 
指定レンタカー会社は、次のとおりです。
 

・オリックスレンタカー
・トヨタレンタカー
・日産レンタカー
・ニッポンレンタカー
・タイムズカーレンタル

 
レンタカー料金が通常よりも安くなるため、旅費の節約につながります。
 

旅行時の万が一に備えるサービス

アメリカン・エキスプレス・カードは旅行時の万が一にも備えるサービスを提供しています。旅行代金をアメックスで決済すれば、手厚い旅行傷害保険が付帯するため、旅先でけがや病気になった際も安心です。海外の高額な治療費も負担を軽減できます。
 
アメックスにはどのような旅行傷害保険が付くのか、内容について確認していきましょう。
 

海外・国内旅行傷害保険

アメリカン・エキスプレスのカードには、最高5000万円の海外・国内旅行傷害保険が付いているため、万が一の際も安心です。アメリカン・エキスプレス・グリーン・カードの補償内容は、次のとおりです。
 

・傷害死亡・後遺障害保険金：最高5000万円
・傷害治療費用保険金：最高100万円
・疾病治療費用保険金：最高100万円
・賠償責任保険金：最高3000万円
・携行品損害保険金：1旅行中最高30万円（年間限度額100万円）
・救援者費用保険金：保険期間中最高200万円

 
海外旅行・国内旅行どちらも、一般的なクレジットカードより手厚い補償となっています。
 

旅行をお得にするポイントプログラム

アメリカン・エキスプレス・カードには、旅行をよりお得なものにできるポイントプログラムがあります。旅行代金の支払いや旅先での買い物・食事でもポイントが貯まり、貯まったポイントを代金に充てることも可能です。
 
ここでは、ポイントプログラムについて詳しく見ていきましょう。
 

ポイントが貯まりやすい

アメリカン・エキスプレス・カードのポイントプログラム「メンバーシップ・リワード」は、カード利用代金100円につき1ポイントが貯まります。
 
コンビニやスーパーでの買い物、携帯電話料金や光熱費の支払い、ネットショッピングや動画配信サービスの課金など、日常のカード利用でポイントを獲得可能です。
 
ポイントの有効期限は最大3年間ですが、一度交換をすれば有効期限は無期限になります。
 
また、年会費3300円（税込み）でポイントをより貯めやすい「メンバーシップ・リワード・プラス」に加入できます。メンバーシップ・リワード・プラスに加入後は、対象加盟店で100円利用につき3ポイント貯まるため大変お得です。
 

ポイントの使い道

アメックスで貯めたポイントは、マイルや提携ポイントへの移行、カード利用代金の支払い、アイテムや体験への交換が可能です。
 
ポイントの主な交換先・使い道には、次のようなものがあります。
 

・ANA・JALマイル
・提携航空パートナーのポイント
・提携ホテルのポイント
・楽天ポイント
・カード利用代金
・旅行代金
・店頭での支払い
・オンラインショッピングの支払い
・アイテムや体験
・商品券・Eクーポン

 
交換先・使い道が豊富なため、ポイントを貯めるのが楽しくなります。
 

まとめ

旅行のサポートに定評のある、アメックスのトラベルサービスを見てきました。
 
せっかくアメックスの会員になったのですから、「相談をして予約を取ってもらう」「ホテルを直接予約する」など、使い方にもこだわってみてはいかがでしょうか。
 
 
執筆者：鴨志田 大輔
ファイナンシャルプランナー